在使用電腦的過程中經常會遇到一些問題，近期有位Win7系統用戶發現自己的筆記本鍵盤失靈了，外接一個鍵盤也沒用，重啟也沒用。遇到這種情況這可能是用戶刪除了某些文件等，對鍵盤驅動進行了篡改導致的。針對這種情況，現在小編就來教大家解決方法，一起來看下文具體操作吧。

操作步驟：

     1、單擊開始，運行（或WIN+R）打開運行然后輸入regedit 確定；

     2、在注冊表編輯器下定位到：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}；

     3、刪除UpperFilters項，卸載設備，重新啟動；

     4、重啟后還是沒用我們發現設備管理器里變成：代碼 10：該設備無法啟動；

定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}；添加字符串UpperFilters項，內容是kbdclass，卸載設備，重新啟動；　　
     如果上面的操作方法還無法解決Win7系統筆記本鍵盤失靈問題的話，建議您一鍵重裝系統。