出現路由器廣域網地址無法獲取，即路由器頁面上一直顯示連接狀態，IP地址無法的登錄，導致無法正常上網。出現這種情況該如何解決呢?下面小編分享的是路由器廣域網地址無法獲取的解決方法。

　　首先你需要檢查網吧路由器的WAN口指示燈是否已經亮起，如果WAN口指示燈沒亮則表示網線或者水晶頭有問題。這時候你需要檢查網線的連接狀態，和水晶頭接口。

　　然后檢查路由器是否已經正確配置并保存重啟，否則設置不能生效。

　　有時候還可能需要克隆網卡的MAC地址到路由器的廣域網接口，具體設置參考路由器手冊。

　　還有一種情況是你的電腦是位于防火墻或路由器之后時，阻止了直接連接到Internet。此時要求所使用的網絡地址轉換設備支持UPnP。

　　關于路由器對該技術的支持情況請看你所用的路由器說明書，并咨詢廠商技術支持。個別路由器需要在LAN設置中將UPnP設置為Enable。