軟件介紹

電腦阿里旺旺是每個(gè)用戶使用淘寶時(shí)都必定使用的聊天軟件，并不是以閑聊為目的，而是針對(duì)當(dāng)前的店鋪進(jìn)行深入了解，對(duì)喜愛(ài)的商品進(jìn)行進(jìn)一步查看，方便及時(shí)聯(lián)系賣家，豐富的系統(tǒng)功能支持語(yǔ)音、圖片，實(shí)現(xiàn)賣家與買家之間的親密交流。

軟件特色

【隨時(shí)聯(lián)系客戶】

每一條信息都看可以標(biāo)記用戶的在線狀態(tài)，商人隨時(shí)可以聯(lián)系用戶。

【海量商機(jī)搜索】

不需要登錄網(wǎng)站，就可以快速搜索阿里巴巴里的內(nèi)容。

【巧發(fā)商機(jī)】

可以一次性發(fā)布信息，分類管理信息。

【豐富的系統(tǒng)功能】

視頻、語(yǔ)音、聊天內(nèi)容、文件傳輸功能都具備。

【多方商務(wù)洽談】

可支持最多30人同時(shí)在線商務(wù)洽談，打破空間障礙，輕松管理生意。

【免費(fèi)商務(wù)服務(wù)】

免費(fèi)訂閱商機(jī)信息、行業(yè)資訊;隨時(shí)把握天氣、證券信息。

軟件功能

1、消息記錄漫游一年，消息記錄保留一年，發(fā)生交易糾紛也無(wú)憂

2、多端同步，隨時(shí)隨地溝通，主打和手機(jī)旺旺的聯(lián)動(dòng)，同步聊天不漏信息

3、我的淘寶，我的焦點(diǎn)，我的日歷，整合聊天面板，交易資訊盡收眼底，使用更便捷

4、聊天窗口合并，聊天窗口合并：店鋪客服聊天一個(gè)窗口完成

電腦阿里旺旺使用教程

1、 利用求購(gòu)信息找買家，和對(duì)方洽談。

首先需要打開(kāi)阿里巴巴首頁(yè)，找到"求購(gòu)"信息，并在中間搜索框里輸入您公司對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品名稱，例如輸入"創(chuàng)意玩具":

在新打開(kāi)頁(yè)面，搜索結(jié)果的產(chǎn)品列表中，找到感興趣的產(chǎn)品信息，點(diǎn)擊右邊的阿里旺旺"和我聯(lián)系",如下圖：

2、如果您自己的旺旺處于登錄狀態(tài)，并且已經(jīng)成為誠(chéng)信通會(huì)員，基本信息填寫完整的情況下，頁(yè)面就會(huì)彈出與該買家的旺旺對(duì)話窗口。在溝通洽談過(guò)程中，如何覺(jué)得可以合作，就可以添加對(duì)方為好友。如下圖所示：

3 、另外，還可以通過(guò)搜索公司名或者對(duì)方ID的方式，其他方式來(lái)添加好友，方便日后洽談：

在阿里旺旺添加商友打開(kāi)阿里旺旺界面；在左下角點(diǎn)擊"添加好友"按鈕。

在新彈出的窗口，使用"查找"功能，輸入對(duì)方的ID（用戶名）來(lái)查找并且添加好友

如果您不知道商友的ID,您可以使用"公司查找",在下面的方框中輸入"創(chuàng)意玩具"后來(lái)進(jìn)行查找，

在點(diǎn)擊上方查找按鈕后，會(huì)跳出"公司黃頁(yè)"的頁(yè)面，里面的信息均為可提供創(chuàng)意玩具的企業(yè)及個(gè)人的信息。賣家可以根據(jù)自己的具體需求，選擇詳細(xì)條件進(jìn)行篩選，其中會(huì)有需要采購(gòu)創(chuàng)意玩具的部分買家，如貿(mào)易公司、商行等。

電腦阿里旺旺怎么刪除聊天記錄

1、在電腦上打開(kāi)阿里旺旺后，我們點(diǎn)擊左下角的“主菜單”按鈕。

2、在彈出的下拉菜單中，點(diǎn)擊“工具/消息管理器”菜單項(xiàng)。

3、這時(shí)就會(huì)打開(kāi)阿里旺旺的消息管理器窗口，在窗口左側(cè)找到要對(duì)方的旺旺號(hào)，右側(cè)就會(huì)顯示出與其聊天記錄信息。

4、如果只是想要?jiǎng)h除部分聊天記錄的話，只需要把鼠標(biāo)移到該條聊天消息上，就會(huì)彈出一個(gè)“刪除消息”的快捷鏈接。

5、接下來(lái)就會(huì)彈出一個(gè)確認(rèn)刪除聊天消息的提示，點(diǎn)擊“確定”按鈕就可以了。

6、如果想要?jiǎng)h除全部的聊天記錄，只需要點(diǎn)擊消息管理器右下角的“刪除”按鈕。

7、接下來(lái)會(huì)彈出一個(gè)確認(rèn)刪除的窗口，點(diǎn)擊“確定”按鈕就可以了。

電腦阿里旺旺怎么注銷賬號(hào)

1、首先，在你的手機(jī)桌面上打開(kāi)該應(yīng)用，進(jìn)入應(yīng)用之后，點(diǎn)擊右下角位置中的 我，進(jìn)入你的個(gè)人信息頁(yè)面中。

2、在個(gè)人信息頁(yè)面中，點(diǎn)擊如圖所示箭頭所指位置的 設(shè)置，進(jìn)入你的賬號(hào)設(shè)置中中心。

3、在賬號(hào)信息設(shè)置中心，通過(guò)上下滑動(dòng)，點(diǎn)擊如圖所示位置中的 注銷賬戶，即可進(jìn)入 注銷賬戶 的步驟中。

4、注銷賬戶之前，需要進(jìn)行確認(rèn)，賬戶注銷之后你的賬戶已完成的交易將無(wú)法享受售后服務(wù)，確認(rèn)沒(méi)有任何影響之后，點(diǎn)擊右側(cè)的 確認(rèn)繼續(xù)注銷 即可。

5、之后，選擇你所要注銷賬戶的原因，任意選擇都可以，或者點(diǎn)擊選擇 其他 ，然后在空白處輸入你的注銷原因。

6、選擇完畢之后，點(diǎn)擊下方 箭頭所指位置中的 確認(rèn)注銷，即可將你的賬號(hào)注銷成功，注銷成功之后，將無(wú)法對(duì)你已經(jīng)完成的訂單進(jìn)行售后！

電腦阿里旺旺怎么設(shè)置自動(dòng)回復(fù)

1、打開(kāi)“阿里旺旺”，點(diǎn)擊“設(shè)置”圖標(biāo)。

2、展開(kāi)聊天設(shè)置，點(diǎn)擊“自動(dòng)回復(fù)、快捷短語(yǔ)”。

3、點(diǎn)擊“新增”，輸入想要回復(fù)文字，點(diǎn)擊“保存”。

4、勾選“立即啟用自動(dòng)回復(fù)（隱身時(shí)無(wú)效）”和“當(dāng)狀態(tài)為“不在電腦旁時(shí)”，啟用自動(dòng)回復(fù)”，點(diǎn)擊“確定”。

阿里旺旺和千牛區(qū)別

在淘寶開(kāi)店的朋友最早都使用阿里旺旺賣家版，現(xiàn)在的情況是賣家用千牛，買家用旺旺。兩者都是阿里集團(tuán)官方出品，千牛PC版是賣家版旺旺的升級(jí)版。

阿里旺旺，是定位于買賣家交易過(guò)程中的溝通工具，旨在為顧客-商家提供安全可靠的交流平臺(tái)。

千牛電腦版，專為賣家解決店鋪管理、銷售經(jīng)營(yíng)的需求，除了具有賣家版旺旺的溝通功能以外，還具有處理訂單，管理商品，查實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)等功能。

千牛移動(dòng)版，主要為方便賣家外出的時(shí)候也能接單，不會(huì)錯(cuò)過(guò)生意。

安裝方法

1、在本站下載電腦阿里旺旺安裝包

2、使用壓縮軟件進(jìn)行解壓（推薦使用winrar）

3、點(diǎn)擊exe文件開(kāi)始安裝