軟件介紹

千牛賣家版是專為淘寶賣家提供的一款辦公軟件，它具有店鋪管理、即時(shí)通訊等功能，賣家可以通過該平臺(tái)發(fā)布商品到店鋪，還能夠使用軟件與顧客進(jìn)行聊天交流，以便解決顧客咨詢的問題。千牛賣家版內(nèi)置貨源中心，能夠直接進(jìn)入到阿里供銷平臺(tái)或1688采購批發(fā)平臺(tái)，方便賣家采購商品。

千牛賣家版提供機(jī)器人客服功能，可一個(gè)機(jī)器人客服可比上百名人工客服，能夠快速的回答買家的常見問題，提高用戶的工作效率，是一款非常優(yōu)秀的辦公軟件。

千牛賣家版特色

1.超強(qiáng)性能優(yōu)化，安全有保障

優(yōu)化登陸速度、內(nèi)存消耗以及賬號(hào)安全三個(gè)方面，及時(shí)遇到熱賣高峰期也不用擔(dān)心軟件的承受能力。

2.登陸界面簡(jiǎn)潔

用戶無需手動(dòng)匹配賬號(hào)類型，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匹配。而且同時(shí)可以登陸多個(gè)賬號(hào)，管理店鋪更加容易。

3.全新的旺旺功能，溝通更容易

將阿里旺旺集合到千牛軟件中，使用該軟件同樣可以和旺旺用戶聊天并且接單。

4.工具條內(nèi)容更加豐富

包含旺旺、消息、插件、市場(chǎng)等，更利于賣家的管理，而且可以實(shí)現(xiàn)貼邊隱藏。

千牛賣家版安裝教程

1.運(yùn)行.exe執(zhí)行文件，你可以點(diǎn)擊“立即安裝”，這樣千牛賣家賣家版就可以快速安裝在自己的電腦上了。這里要說明一下的是快速安裝會(huì)默認(rèn)安裝在C盤，會(huì)占用部分系統(tǒng)資源，建議大家選擇自定義安裝，請(qǐng)看下一步驟。

2.當(dāng)然你也可以選擇“自定義安裝”，點(diǎn)擊安裝界面上方的“自定義安裝”選項(xiàng)，就會(huì)打開如下圖，點(diǎn)擊“更改”選擇非系統(tǒng)盤的安裝目錄即可。然后再點(diǎn)擊“立即安裝”。

3.等待千牛賣家版安裝就好了，安裝過程非常快，請(qǐng)耐心等待。

4.安裝完成就可以看到如下圖了，你可以點(diǎn)擊“立即使用”就可立即體驗(yàn)軟件。

千牛賣家版使用方法

1.在電腦上找到它的快捷方式，打開它。接著使用自己的淘寶店鋪賬號(hào)和密碼來登錄一下就可以使用了。(這里要說明一點(diǎn)的是使用它做生意之前呢，我們必須要有自己的淘寶店鋪。)

2.使用千牛賣家版我們經(jīng)常要用到的就是聊天功能了，目前的千牛聊天窗口更聚焦，所有聊天操作只要點(diǎn)擊千牛主界面的“聊天”選項(xiàng)就可以。

3.在這聊天窗口中會(huì)話、好友、管理聯(lián)系人、消息盒子都可在這個(gè)窗口中操作，當(dāng)買家將寶貝鏈接發(fā)給我們，在這里我們可以及時(shí)為客戶解答，促進(jìn)購買欲望。使用千牛賣家版官方下載版買賣溝通更方便。

千牛賣家版設(shè)置自動(dòng)回復(fù)方法

1.登錄后點(diǎn)擊主界面右側(cè)三條杠的圖標(biāo)，也就是設(shè)置選項(xiàng)，打到它點(diǎn)擊打開在彈框中選擇“系統(tǒng)設(shè)置”打開。

2.接著我們就會(huì)打開系統(tǒng)面板，在這里可以對(duì)千牛賣家版進(jìn)行常規(guī)、聊天、個(gè)性、安全、客服等相關(guān)內(nèi)容設(shè)置。我們想要設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，這里可以點(diǎn)擊左側(cè)選項(xiàng)切換至客戶設(shè)置選項(xiàng)。

3.點(diǎn)擊客戶設(shè)置后我們可以看到有兩個(gè)選項(xiàng)：接待中心、自動(dòng)回復(fù)設(shè)置。然后我們點(diǎn)擊自動(dòng)回復(fù)設(shè)置打開，之后我們就可以看到如下界面：

4.在“自動(dòng)回復(fù)設(shè)置”面板中，先來設(shè)置一下要回復(fù)的短語內(nèi)容，系統(tǒng)默認(rèn)會(huì)有一些特定回復(fù)，你可以點(diǎn)擊修改、刪除，當(dāng)然也可以新增設(shè)置自己想要回復(fù)的短語。

5.回復(fù)的短語內(nèi)容新增完成后，然后切換至“設(shè)置自動(dòng)回復(fù)”選項(xiàng)，在這里為特定情景設(shè)置相應(yīng)的短語，如下圖所示。設(shè)置完成后保存確定就好了。這樣千牛賣家版的自動(dòng)回復(fù)設(shè)置就完成了。

千牛賣家版上傳寶貝教程

1.打開在電腦上已經(jīng)安裝好的千牛賣家版軟件，登錄自己的賬號(hào)。

2.登錄后點(diǎn)擊千牛工作臺(tái)主界面的常用網(wǎng)址。點(diǎn)擊后在選項(xiàng)中找到寶貝管理，點(diǎn)擊發(fā)布寶貝。

3.打開發(fā)布寶貝面板，之后在類目搜索里面輸入自己賣的商品名。點(diǎn)擊“我已閱讀規(guī)則，現(xiàn)在發(fā)布寶貝”的按鈕。

4.填寫商品基本信息詳情。（注意“*”此符號(hào)為必填項(xiàng)。）記得寶貝描述要實(shí)事求是填寫商品屬性哦。填寫完畢，點(diǎn)擊“發(fā)布”按鈕就可以了。