軟件介紹

多多管家增強版是一款特別為拼多多商家設計開發的助手軟件，就像淘寶客服助手那樣，針對每個客戶進行一對一在線服務解答，或者采用機器人的形式自動回復，也能夠對商品進行自動上下架，幫助用戶更好地妥善管理拼多多商品，是廣大用戶的不二之選。

軟件特色

【開團提醒】
操作簡單，開團即提醒，可以自動監控有開團的訂單，及時提醒商家。
【一鍵上下架】
可批量將商品上架、下架處理，解決商家手動清除商品的煩惱。
【客服管理】
支持多個店鋪的商家在同一個界面登錄多個賬號回復買家咨詢。
【鍵詞查詢】
只要輸入商品ID或關鍵字，軟件可自動記錄并監控商品排名指數，系統的記錄拼多多產品的各項排名情況。

多多管家增強版怎么設置自動回復

1、點擊左上方的“多店鋪客服”，點擊想要設置自動回復的客服，在點擊之后將會在界面上出現自動回復的按鈕，因為默認是處于“已關閉”的狀態，在這里需要勾選開啟“自動回復”選項，開啟自動回復后，將根據設置的關鍵詞回復買家信息，聊天信息可能不會及時刷新勾選同步所有店鋪。

2、之后就可以勾選“同步到所有店鋪”這個選項之后，因為現在基本上所有的店鋪都使用了自動回復的設置進行回復買家信息，若不勾選，則是每個店鋪單獨去設置自動回復關鍵詞；再然后就可以設置關鍵詞啦，在下方點擊“添加關鍵詞”選項，根據每個買家所發送到關鍵詞信息，添加模糊匹配和精確匹配兩種關鍵詞，如果是多個關鍵詞，要以英文逗號分隔符隔開，之后在下方的回復框中輸入自動恢復的回復語，這樣也就完成了設置自動回復的全部內容啦。

多多管家怎么添加客服

1、登錄多多管家，進入店鋪客服界面

2、店鋪客服界面，點擊添加客戶，就可以跟客戶聊天了

3、繼續點擊添加客服按鈕，繼續重復如上操作即可完成多個店鋪客服的添加

4、還可以設置快捷回復，提高商家工作效率

安裝方法

1、在本站下載多多管家增強版安裝包
2、使用壓縮軟件進行解壓（推薦使用winrar）
3、點擊“DDGJSetup4.0_fw1.00.09.exe”文件開始安裝