軟件介紹

千牛工作臺賣家版官方版是阿里集團官方推出的一款關(guān)于電子商務的社交軟件，買家與賣家能夠通過千牛工作臺進行線上交流，并且賣家通過該軟件更好地幫助店鋪進行管理，貨物的進出、賬單的交易等，買家能夠更加直觀地看到商品的質(zhì)量、尺寸等，雙雙得意，雙方共贏。

軟件特色

1、超強性能優(yōu)化，安全有保障
千牛工作臺優(yōu)化登陸速度、內(nèi)存消耗以及賬號安全三個方面，及時遇到熱賣高峰期也不用擔心軟件的承受能力
2、登錄界面簡潔
千牛用戶無需手動匹配賬號類型，系統(tǒng)會自動匹配。而且千牛同時可以登陸多個賬號，管理店鋪更加容易。
3、全新的旺旺功能，溝通更容易
將阿里旺旺集合到千牛工作臺中，使用該軟件同樣可以和旺旺用戶聊天并且接單。
4、工具條內(nèi)容更加豐富
千牛工作臺包含旺旺、消息、插件、市場等，更利于賣家的管理，而且可以實現(xiàn)貼邊隱藏。
5、插件豐富
千牛不用退出，也能夠通過插件查看店鋪的各類情況。

千牛工作臺使用教程

1、下載好千牛工作臺并打開登錄，進入千牛工作界面

2、界面分為狀態(tài)區(qū)、接待客戶列表區(qū)、額外信息工作臺區(qū)、今日接待情況區(qū)、聊天窗口區(qū)、下單情況以及客戶信息區(qū)。

3、狀態(tài)區(qū)，就是你自己登陸的賬號，然后賬號狀態(tài)有掛起，未掛起2大類。掛起的話，就不會有新客戶分流給你來接待，但之前接待的客戶還是能發(fā)消息給你。未掛起的話就是正常接待客戶，而20,50,100人掛起指的是如果你目前接待量有20人了，系統(tǒng)都不會再分配新客戶給你了。

4、接待客戶列表區(qū)，你可以將客戶的ID復制進行查找，并查看聊天記錄。藍色代表目前客戶在線，灰色代表客戶已經(jīng)下線，客戶旁邊也有三種狀態(tài)，一種是藍色郵件狀態(tài)，代表已經(jīng)發(fā)貨，一種是綠色√狀態(tài)，代表已經(jīng)付款，一種是黃色錘子狀態(tài)，表示拍下未付款。

千牛工作臺常見問題

千牛工作臺如何發(fā)布寶貝？
1、打開并且登錄到需要進行發(fā)布寶貝操作的淘寶賣家賬號中
2、千牛默認界面的我的應用中，我們可以找到一個叫做發(fā)布商品的應用

3、點擊進入到發(fā)布商品中，這個時候會發(fā)現(xiàn)其實頁面就跟在賣家中心中發(fā)布商品是一樣的

4、在類目搜索中輸入需要發(fā)布寶貝的名稱，可以直接出現(xiàn)與之匹配的類目，或是直接在最近使用類目中進行選擇

5、接下來按照步驟把空填完，打星號是一定要填的，最好是都填滿

6、填完確認一下，就可以點擊發(fā)布了，然后進入到詳情頁看看是否有什么不對的地方

千牛工作臺如歌自動回復？
1、在本站下載安裝軟件，打開運行之后先登錄一下自己的賬號。
2、登錄后點擊主界面右側(cè)三條杠的圖標，也就是設置選項，打到它點擊打開在彈框中選擇“系統(tǒng)設置”打開。

3、接著我們就會打開系統(tǒng)面板，在這里可以對千牛賣家版進行常規(guī)、聊天、個性、安全、客服等相關(guān)內(nèi)容設置。我們想要設置自動回復，這里可以點擊左側(cè)選項切換至客戶設置選項。

4、點擊客戶設置后我們可以看到有兩個選項：接待中心、自動回復設置。然后我們點擊自動回復設置打開，之后我們就可以看到如下界面：

5、在“自動回復設置”面板中，先來設置一下要回復的短語內(nèi)容，系統(tǒng)默認會有一些特定回復，你可以點擊修改、刪除，當然也可以新增設置自己想要回復的短語。

6、回復的短語內(nèi)容新增完成后，然后切換至“設置自動回復”選項，在這里為特定情景設置相應的短語。設置完成后保存確定就好了。這樣千牛賣家版的自動回復設置就完成了。

安裝方法

1、首先在本站下載千牛工作臺賣家版安裝包
2、使用壓縮軟件進行解壓（推薦使用winrar）
3、點擊“qiancow.exe”文件開始安裝即可