軟件介紹

網(wǎng)站商務(wù)通電腦版是一款一款專業(yè)的在線客服軟件，軟件可以對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控，可以有效把握訪客的來源地址、搜索關(guān)鍵詞、正在訪問哪個(gè)頁面，還可以對(duì)正在訪問的訪客發(fā)起主動(dòng)邀請對(duì)話，化被動(dòng)為主動(dòng)讓你的網(wǎng)站開口說話。

軟件功能

1、靈活設(shè)置自動(dòng)邀請
如何第一時(shí)間與訪客建立聯(lián)系，從而不損失任何流量，LR 提供了強(qiáng)大的邀請功能
2、會(huì)員識(shí)別
會(huì)員登陸網(wǎng)站，網(wǎng)站商務(wù)通可立即識(shí)別出會(huì)員的身份，并調(diào)出會(huì)員的詳細(xì)信息以便客服參考，更好的為會(huì)員提供咨詢服務(wù)。
3、對(duì)話入口形式
對(duì)話入口有 30 多種樣式可以選擇，支持中文、英文、繁體、日文和韓語的多語言入口界面。
4、友情連接
通過友情鏈接可以看到您在別的網(wǎng)站上做別的廣告的有效點(diǎn)擊率是多少，是你衡量廣告效果的一個(gè)方式。
5、搜索引擎關(guān)鍵詞
可以知道通過搜索引擎來了多少訪客,用了哪些搜索引擎，訪客對(duì)話率高,哪些是重要的訪客。客服要及時(shí)接待等功能
6、流量分析
網(wǎng)站商務(wù)通軟件可以幫您準(zhǔn)確的定位客人并匯總。
7、分類查找
歷史記錄分類查找解決了查看歷史繁瑣、效率低、不能對(duì)歷史記錄進(jìn)行分類查看等問題。
8、軌跡跟蹤
網(wǎng)站商務(wù)通的軌跡跟蹤功能，是對(duì)訪客訪問您網(wǎng)站的情況進(jìn)行全過程跟蹤：客人進(jìn)入網(wǎng)站的時(shí)間、進(jìn)入網(wǎng)站的途徑、當(dāng)前訪問頁面和訪問時(shí)間、離開時(shí)間等等。

安裝方法

1、等待網(wǎng)站商務(wù)通官方下載完成
2、解壓文件（推薦winrar壓縮軟件）
3、點(diǎn)擊exe文件開始安裝

更新日志

1、訪客離開后可以改名、編輯客戶分類及對(duì)話分類
2、登錄、增加網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)判斷
3、多個(gè)界面細(xì)節(jié)美化
4、優(yōu)化用戶體驗(yàn)
5、界面UI美化
6、修復(fù)已知bug