軟件介紹

易聊天官方版是一款專門面向“電商服務(wù)”從業(yè)人員開發(fā)打造的客服聊天輔助工具軟件，其主要基于互聯(lián)網(wǎng)與智能AI等先進(jìn)技術(shù)研發(fā)，能夠?yàn)橛脩籼峁┳詣?dòng)回復(fù)、極速搜索、一鍵發(fā)送圖文、微信多開、智能切分地址、團(tuán)隊(duì)管理等多樣服務(wù)，囊括了客服工作的方方面面，旨在大幅提升用戶的工作效率，讓其“事半功倍”！

除此之外，得益于易聊天強(qiáng)大的兼容性，使其能夠完美吸附在QQ、微信、旺旺、千牛、營(yíng)銷QQ、Tim等人氣聊天工具之中，進(jìn)而為用戶提供便捷工作幫助，可謂是非常的方便實(shí)用！有需要的用戶快來(lái)下載體驗(yàn)吧！

軟件特色

一鍵發(fā)送消息

解決客服日常工作中，相同問題重復(fù)回復(fù)，打字又慢又累又低效的問題。

兼容多種平臺(tái)

解決工作中要使用多種聊天工具，但快捷回復(fù)不互通的問題，自定吸附在QQ、微信、旺旺、千牛、營(yíng)銷QQ、Tim等聊天工具右邊，實(shí)現(xiàn)多個(gè)聊天工具共用同一套話術(shù)模板。

自定義編輯消息

支持添加多張圖片，圖文穿插自定義編輯，消息永久保存。

軟件功能

快速登錄

通過微信/QQ掃碼快速登錄

微信多開

支持微信多開，企業(yè)微信多開

團(tuán)隊(duì)賬號(hào)

支持建立多個(gè)賬號(hào)，權(quán)限可配

資源共享

優(yōu)質(zhì)話術(shù)加入團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

附件發(fā)送

支持文件/視頻/圖片/GIF，等多種格式上傳、發(fā)送

導(dǎo)入導(dǎo)出

批量修改話術(shù)可快捷導(dǎo)入導(dǎo)出

話術(shù)管理

三級(jí)分類：頁(yè)簽/文件夾/話術(shù)

多彩標(biāo)簽

顏色區(qū)分，快速選中話術(shù)主題

一鍵發(fā)送

輕觸一鍵發(fā)送/雙擊話術(shù)發(fā)送

圖文發(fā)送

圖文并發(fā)，話術(shù)穿插，多張圖片

快速排序

話術(shù)排序：拖拽/右擊選擇移動(dòng)

快速檢索

關(guān)鍵字查找，輕松搞定篩選

易聊天官方版安裝教程

1、在本站下載并解壓壓縮包，雙擊exe文件啟動(dòng)安裝。

2、查看許可協(xié)議，選擇我同意此協(xié)議，然后點(diǎn)擊下一步。

3、軟件默認(rèn)安裝位置為“D:/Program Files/易聊天”，點(diǎn)擊“瀏覽”可以選擇其它位置安裝。

4、點(diǎn)擊“瀏覽”可以選擇開始菜單文件夾，這里小編選擇不創(chuàng)建開始菜單文件夾，繼續(xù)點(diǎn)擊下一步。

5、選擇附加任務(wù)，建議勾選創(chuàng)建桌面快捷方式，然后點(diǎn)擊下一步繼續(xù)。

6、軟件安裝準(zhǔn)備完畢，點(diǎn)擊“安裝”。

7、軟件安裝成功，點(diǎn)擊“完成”退出安裝向?qū)�，然后在桌面上單擊�?yīng)用圖標(biāo)就能使用了。

易聊天官方版注冊(cè)、登錄教程

注冊(cè)

方式一：進(jìn)入【網(wǎng)頁(yè)版網(wǎng)址】完成注冊(cè)

1，進(jìn)入易聊天官網(wǎng)，點(diǎn)擊【登錄/注冊(cè)】

2，登錄頁(yè)面切換密碼登錄，點(diǎn)擊【立即注冊(cè)】，需要綁定手機(jī)號(hào)，手機(jī)號(hào)是唯一的。

3，按照注冊(cè)要求，完成注冊(cè)流程

方式二：客戶端注冊(cè)

1，下載易聊天客戶端

1）前往易聊天官網(wǎng)【下載易聊天】

2）前往豐速科技官網(wǎng)【下載易聊天】

2，下載后，安裝易聊天客戶端

3，注冊(cè)易聊天賬號(hào)

4，按照注冊(cè)要求，完成注冊(cè)流程，需要綁定手機(jī)號(hào)，手機(jī)號(hào)是唯一的。

方式三：客戶端、或是網(wǎng)頁(yè)直接使用微信、QQ掃碼授權(quán)登錄，登錄成功，則注冊(cè)賬號(hào)成功

登錄

方式 ① ：可通過手機(jī)號(hào)/賬戶名稱、密碼進(jìn)行登錄；

方式 ② ：客戶端和網(wǎng)頁(yè)端都可以掃碼登錄易聊天

易聊天官方版創(chuàng)建/加入團(tuán)隊(duì)教程

未加入/創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)的用戶，在登錄后臺(tái)后，點(diǎn)擊右上角個(gè)人中心-創(chuàng)建/加入團(tuán)隊(duì)

創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)

1）創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)名稱，創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)成功，該賬號(hào)擁有超級(jí)管理員權(quán)限

2）創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)必須綁定手機(jī)號(hào)，根據(jù)提示完成綁定手機(jī)號(hào)操作，然后創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)名稱，或是加入團(tuán)隊(duì)

3）創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)成功后，賬號(hào)擁有超級(jí)管理員權(quán)限，可以看到員工中心和設(shè)置界面

①員工中心：可以添加員工（子賬號(hào)）

②根據(jù)系統(tǒng)提示，完成添加子賬號(hào)要求，綁定的手機(jī)號(hào)也是唯一的

③設(shè)置：可以遷移團(tuán)隊(duì)，或是加入其他團(tuán)隊(duì)，或是解散團(tuán)隊(duì)

加入團(tuán)隊(duì)

1）加入組織團(tuán)隊(duì)，需要輸入超級(jí)管理員的手機(jī)號(hào)，申請(qǐng)一鍵加入

2）加入團(tuán)隊(duì)必須綁定手機(jī)號(hào)，根據(jù)提示完成綁定手機(jī)號(hào)操作，然后創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)名稱，或是加入團(tuán)隊(duì)

3）申請(qǐng)加入后，超級(jí)管理員可以在通知消息里面查看申請(qǐng)加入的消息，可以審核。同意，則加入團(tuán)隊(duì)成功。