軟件介紹

勇芳快捷回復(fù)是一款專為網(wǎng)絡(luò)客服特別提供的電腦聊天工具，能夠幫助客服快捷回復(fù)固定信息。勇芳快捷回復(fù)可以預(yù)設(shè)回復(fù)內(nèi)容，非常適合客服行業(yè)的從業(yè)者。支持幾乎所有的主流客服聊天軟件，點(diǎn)擊鼠標(biāo)即可將預(yù)先設(shè)置好的回復(fù)發(fā)送給對(duì)方，非常的方便也非常的好用。

勇芳快捷回復(fù)軟件特色

支持任意軟件：默認(rèn)支持了QQ、TM、YY、千牛、旺旺，其它軟件請(qǐng)自己在選項(xiàng)中設(shè)置

（有極少數(shù)軟件窗口結(jié)構(gòu)特殊，可能無法正常工作）

自動(dòng)搜索：當(dāng)在目標(biāo)中輸入短句文字（如QQ中）會(huì)自動(dòng)搜索相關(guān)文本在邊上顯示供選擇

自動(dòng)增加：當(dāng)輸入的文字搜索相關(guān)短句，就會(huì)自動(dòng)把短句增加到短句庫(kù)中，供以后使用

支持圖像：可以在文字中插入圖像，支持圖文混排，支持多個(gè)圖像。（支持QQ、TM、微信、旺旺、千牛）

不同目標(biāo)軟件，共享一個(gè)短句庫(kù)，使用極方便

與目標(biāo)軟件版本無關(guān)性，不管將來目標(biāo)軟件（如QQ）升級(jí)了，照樣能用。

綠色軟件，不管本軟件放到那里，都能用，重裝系統(tǒng)也無影響

設(shè)置的短文內(nèi)容，是和本軟件一起的，只要不刪除本軟件

軟件功能

雙模式工作：菜單式和列表式

列表式：勇芳快捷回復(fù)可用來編輯快捷回復(fù)的內(nèi)容，雙擊文字，即可發(fā)送文字到聊天窗口

菜單式：鼠標(biāo)在類別中停頓一下，出現(xiàn)文字，單擊文字，發(fā)送此文字

類別、分類、分組

左邊顯示的為類別，點(diǎn)擊類別，右邊顯示出文字來，在列表式中

在列表式中，上面2排按鈕是操作類別用的，點(diǎn)【菜單】按鈕為切換到菜單模式

文字、內(nèi)容、文本

右邊顯示的為文字，點(diǎn)【發(fā)送】按鈕將字傳到其它軟件中，也可直接雙擊發(fā)送

點(diǎn)下選中，點(diǎn)住不放，上下拖動(dòng)，可以與其它交換位置

勇芳快捷回復(fù)使用方法

回答客戶提問都是重復(fù)幾句話的，先保存好要回答的文字，以后點(diǎn)下就回復(fù)了，簡(jiǎn)單實(shí)用

F12 鍵呼叫出軟件，通常是自動(dòng)隱藏的。本軟件能自動(dòng)支持QQ、TM、阿里旺旺，自動(dòng)出現(xiàn)，其它軟件需要本軟件，請(qǐng)按 F12 鍵。

按 F12 鍵之前，鼠標(biāo)指針，一定要放在要輸入文字的上面，否則，本軟件無效

更新日志

勇芳快捷回復(fù)_5.1.7 (2020-07-14) 主要更新：

修正 導(dǎo)入和導(dǎo)出功能無法使用的問題。

修正 正常使用中，網(wǎng)站被攻擊，無法通信造成卡著時(shí)間超時(shí)，軟件閃退的問題。

改進(jìn) 避免網(wǎng)站被攻擊時(shí)無法登陸或登陸需要很久的問題。