軟件介紹

幫我吧客服端是一款專門提供給客服工作人員使用的聊天工具，我們可以使用這款軟件來進行一對多聊天，同時和多名顧客溝通，從而幫助你更好解答顧客的各種問題。

軟件簡介

幫我吧客服端是為管理軟件廠商、服務商提供安全便捷的遠程服務平臺，幫我吧服務端一體化的客服管理系統，能夠很清晰的記錄每個客服當天的服務情況及客戶感受，幫助企業更好的管理自己的服務業務和提升客戶滿意度,幫我吧服務端通過虛擬SSL加密隧道發送數據，保證企業用戶在遠程協助的時候，更安全;幫我吧服務端提供了第三方的手機支付接口和支付寶接口，幫助企業實現單次服務增值。

幫我吧客服端軟件特色

1、快捷

采用先進的P2P技術、遠程速度大大提高、快速高效互聯。

2、高效

精心設計，更符合客服人員操作習慣、輕松實現一對多、多對一遠程、客服同平臺協作，科學分配客戶、讓客服工作更有效率。

3、專業

自動統計，簡單易用、實時掌握客戶的態度，360度關懷、各類報表及統計分析，一應俱全。

4、管理

精細化服務管理、企業級客戶管理后臺、貼合企業由賣產品到賣服務的轉變趨勢。

5、開源

提升企業售后形象，幫助企業向服務商轉型、加強客戶粘性，挖掘客戶深度需求、幫助企業更好實現業務增值。

6、節流

提高客服工作效率，節約時間成本、變上門服務為遠程服務，節約人員成本、幫助企業更好實現成本控制。