軟件介紹

微續(xù)電腦版是一款用來進(jìn)行微信聊天的客戶端工具，我們可以通過微續(xù)客戶端來登錄自己的賬號(hào)，然后和自己的客戶聊天。而且你還可以設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，在非工作時(shí)間進(jìn)行回復(fù)。

微續(xù)電腦版軟件特色

1、不遺漏客戶的每條信息

客戶信息無縫對(duì)接，及時(shí)響應(yīng)

為客服量身打造的消息收發(fā)平臺(tái)，微信賬號(hào)一屏多開，聚合聊天，無須切換賬號(hào)。客服可以快速看到每個(gè)粉絲發(fā)送的請(qǐng)求，并快速回應(yīng)。

快捷語回復(fù)，讓客戶更滿意

快捷語回復(fù)后臺(tái)設(shè)置不受限，提供多種快捷匹配和關(guān)鍵詞搜索

滿足客服不同使用習(xí)慣，確保客戶的服務(wù)快速周到。

2、精準(zhǔn)維護(hù)每一位客戶

一鍵多號(hào)朋友圈推送

迅速發(fā)送朋友圈致多個(gè)賬號(hào)、加快曝光率，無須手動(dòng)挨個(gè)賬號(hào)單獨(dú)發(fā)送，實(shí)時(shí)與客戶互動(dòng) 增強(qiáng)產(chǎn)品粘性。

3、智能高效管理群成員

智能群管理，讓你更省心

智能管理群成員，支持常用話術(shù)一鍵同步到高能知識(shí)庫，生成快捷回復(fù)，大大提高客服工作效率。

個(gè)性化群發(fā)消息，溝通多樣化

回復(fù)內(nèi)容的形式創(chuàng)新，多樣化的溝通方式，豐富客服的聊天，讓客戶體驗(yàn)更直觀。強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)研發(fā)，軟件安全穩(wěn)定有保障。

軟件功能

*靈活應(yīng)對(duì)各行業(yè)的需求

滿足不同行業(yè)的個(gè)性化對(duì)接需求

*掃碼接入，一秒擁有客服系統(tǒng)

掃碼授權(quán)即可接入微續(xù)，快速上手

*自定義端口，支持企業(yè)隨心設(shè)置

企業(yè)可自主選擇接待流程，修改分配人員