軟件介紹
叮咚微客服是一款功能全面的優秀客服軟件,集成了多個微信號對話模式,將為你開啟分組備注靈活管理,多人便捷回復等營銷功能,讓你無論是在做什么,都可輕松掌握和客戶的溝通,大大的提高了工作的效率。

軟件特色
批量操作
支持群發消息至分類好友,文字圖片消息類型多樣化,一鍵點擊批量操作添加群內微信好友,讓您的雙手放到更關鍵的工作中。
微信多開
叮咚微客服可支持多開N+微信賬戶,快捷回復,便捷化分類管理好友,聊天記錄永久儲存,客戶通訊錄,輕松開發客戶
客戶管理
同時登陸多個微信賬戶匯聚數萬微信好友與一體,整合至一體化溝通管理,讓你更輕松,更省心。
客戶特性
通過備注功能,對客戶資料進行備注,可清晰分類客戶特效,客戶跟進會更加高效,更加節省時間
數據分析
叮咚微客服,讓您永遠比對手多一雙更加敏銳的雙眼,數據細分化以及多樣化,讓微營銷盡在掌握
功能升級
消息置頂設置,消息提醒設置,消息群發助手,自動回復機器人等,讓你工作更輕松,更方便,更省心。
全面增強
全新版叮咚微客服,全面升級,全面增強,新版叮咚微客服功能更強大、更穩定、更兼容
軟件功能
多個微信號對話集成
全部聊天整合了所有登錄微信的聊天窗口
常用語快捷回復
聊天過程中使用快捷回復,營銷話術設置規范服務用語更加規范模式化。
聊天記錄保存
聊天記錄同步到服務器端,聊過的客戶消息記錄隨時調出,不用再去拿手機查看歷史
分組備注靈活管理
方便的分組備注管理差異操作靈活多變
業務報表自動生成
整個項目組所有報表自動生成,客服績效一目了然
機器人回復
一鍵托管給機器準確回答,操作簡單,使用方便。
消息置頂
看自己想看的消息
一鍵群發助手
一鍵更輕松
標簽設置
給不同的人標記不同的標簽,除了備注,當然還有標簽。
屏蔽設置
屏蔽不想要的聲音
安裝方法
1、下載軟件
2、使用壓縮軟件解壓軟件(推薦winrar壓縮軟件)
3、開始安裝