客聊寶客服聊天助手是款配合客服人員工作的輔助工具,主要服務于電商類。兼容QQ、微信、千牛、阿里旺旺等各類IM聊天工具,擁有一鍵回復、打字少,回復快、話術預先存儲等功能,實現高標準,高質量統一回復。軟件擁有超高的擴展性與靈活性,支持近乎PC所有軟件,操作使用也很簡單。
客聊寶特色
1.話術團隊共享
一套模板,多人共享,創建子賬戶,實現團隊之間話術共享與同步使用
2.一鍵回復 快捷發送
支持QQ、微信、千牛、頂頂、拼多多等所有PC軟件,一鍵回復,且支持快捷搜索與快捷鍵發送
3.快速同步 內容立享
不同設備,只要登錄你的賬戶,所有內容均會同步
客聊寶功能
1、客服每天需要解答大量相同問題,重復回復量大、打字又慢,客聊寶能很好的解決這一點
2、能自動吸附在QQ、微信、千牛、咚咚等聊天軟件的旁邊,包含瀏覽器,使用起來不用苦苦尋找
3、將客戶常問問題的優質回復放在客服寶中,然后一鍵發送給對方,回復速度提升300%
4、同一套優質話術可多人共享實時同步和漫游,整個客服團隊溝通技巧統一高標準提升訂單轉化率,話術質量提升100%
客聊寶客服聊天助手右側功能介紹
1、提供了公共知識庫和個人知識庫;
2、按知識庫分類可以便捷查看知識庫內容;
3、點擊知識庫前面箭頭,一鍵發送;
4、雙擊知識庫內容,即可將內容輸入;
5、知識庫后臺自動同步,支持漫游。
客聊寶安裝
1.到本站下載安裝客聊寶
2.選擇軟件安裝地址
3.等待安裝完成即可使用