在使用支付寶的時候，網(wǎng)友會遇到支付寶提示：支付寶不可用余額，或者在查看支付寶賬號的時候，發(fā)現(xiàn)自己賬戶下有一些不可用余額，那么，支付寶不可用余額是什么意思？今天的文章，小編就給大家介紹一下支付寶不可用余額，同時，想要使用支付寶不可用余額。就需要解凍支付寶不可用余額，那么，支付寶不可用余額怎么解凍？在今天的文章中，小編也一并跟大家進行講解！

　　一、賬戶沒有實名認證，收到別人打款的錢顯示為不可用

　　解決方法：申請支付寶實名認證；

　　二、發(fā)行紅包時，金額顯示為不可用

　　解決方法：紅包過了有效期，若紅包還未被使用，此款項會自動恢復為可用狀態(tài)；

　　三、申請充值退回后，金額顯示為不可用

　　解決方法：款項退回銀行卡后，就不會出現(xiàn)在不可用余額中；

　　四、使用信用卡付款，并且拍寶貝頁面提示該賣家支持信用卡付款方式的交易，如發(fā)生退款，款項會在支付寶賬戶顯示為不可用

　　解決方法：款項會提交給銀行退回到您付款的信用卡；

　　五、淘寶的拍賣押金或商家電子客票押金顯示為不可用

　　解決方法：聯(lián)系淘寶客服咨詢；如果您對其它商家電子客票押金有疑問，請撥打?qū)�應商家的客服熱線；

　　六、淘寶消費者保障押金顯示為不可用

　　解決方法：聯(lián)系淘寶客服咨詢；

　　注：申請?zhí)岈F(xiàn)或轉賬到銀行卡，金額現(xiàn)在不會展現(xiàn)在不可用余額中。

　　支付寶不可用余額解凍方法

　　1、電腦端登錄支付寶賬戶（ www.alipay.com），點擊【我的支付寶】—【不可用余額：XX元】—點擊后查看資金不可用的原因

　　2、點擊【凍結/解凍總明細】；

　　3、調(diào)整時間段，可查詢資金明細。