為了更方便大眾的生活，支付寶最近也上線了一款12315小程序，意味著小伙伴們如果碰到產品不行的情況，就可以在支付寶一鍵投訴咯。當然，有的朋友還不知道支付寶12315怎么一鍵投訴？支付寶12315小程序在哪？下面，想了解的朋友就跟小編一起來看看吧！

　　支付寶12315小程序投訴方法介紹

　　在支付寶進入“城市服務”或在首頁搜索“12315”就可以打開國家工商總局官方的12315小程序，點擊“我要投訴”或者“我要舉報”然后輸入要投訴舉報的公司名稱，最后提交要投訴舉報的信息就能完成。

　　如果消費者不知道企業(yè)的注冊名稱，還可以通過在電子地圖上點擊選擇的方式，由系統(tǒng)自動確定企業(yè)，匹配管轄機關。

　　投訴時，你還可以選擇優(yōu)先讓企業(yè)介入，企業(yè)處理時長最多不超過10個工作日。如果你對企業(yè)的處理結果不滿意，一鍵就能轉交給企業(yè)所在地的工商和市場監(jiān)管部門。