微軟是聽其客戶，而且只能是其業(yè)務(wù)，與客戶的關(guān)系，以及公司的總體前景是一件好事。為什么我認(rèn)為微軟突然開始聽？原因很簡(jiǎn)單：該公司現(xiàn)在會(huì)告訴用戶，究竟是什么，是每個(gè)更新到Windows 10。這一變化似乎很小 - 這是 - 但它表明微軟愿意聽的擔(dān)憂，煩惱，和一般的閑聊來自社會(huì)作為一個(gè)整體，并在必要時(shí)做出改變，以幫助。
該公司通過創(chuàng)建一個(gè)新的網(wǎng)站，致力于宣布，費(fèi)盡周折，什么是在每一個(gè)新版本公布的新政策。
“我們致力于為我們的客戶，努力融入他們的反饋，無論是在我們?nèi)绾翁峁￤indows作為一個(gè)服務(wù)，我們提供了有關(guān)Windows 10的信息”的網(wǎng)站讀取。

微軟隨后更進(jìn)一步，它能釋放談到公司如何有一個(gè)說法“聽[編者按]反饋有關(guān)信息披露水平的Windows 10升級(jí)[和]決定實(shí)施新的系統(tǒng)，通信更新操作系統(tǒng)。”
政策的變化是有趣的，因?yàn)椋�和大，喊價(jià)在什么使它成為Windows更新是很小的。許多更新很小，修正了bug，這可能并不需要聲明的各種其他問題。
這是不可能確切地說什么老微軟會(huì)做，但它可能不會(huì)是這樣。
而就在于此大，新的Microsoft偵聽客戶，考慮到他們有什么要說，并使得相應(yīng)的變化。
有，當(dāng)然，薄弱點(diǎn)。例如，圍繞表面的問題仍在進(jìn)行中。
本質(zhì)上，一些表面用戶有 - 或正在 - 遇到問題，可導(dǎo)致該設(shè)備是不可用的。微軟還沒有提供一個(gè)明確的說法或道歉，受影響的用戶只是說，該公司已經(jīng)誰是它的工作團(tuán)隊(duì)。
這些問題似乎很小，但正如我注意到之前，誰買面親自使用人，最有可能的，微軟最忠實(shí)的 - 因此有價(jià)值的 - 客戶。
當(dāng)然，這可能是因?yàn)槲④浀脑捠钦f - 該公司以“向客戶承諾”，將“努力融入他們的反饋，”例如 - 只是良好的公共關(guān)系，僅此而已。
但微妙，不那么微妙，變化有利于公司，因?yàn)樗�加�?qiáng)的想法，微軟，盡管從業(yè)人員超過10萬人，傾聽。
蘋果，當(dāng)面對(duì)天線門，得到了史蒂夫•喬布斯上期開出解釋什么毛病，更重要的是，什么公司將要做些什么。
這個(gè)節(jié)目謙卑的，具有良好的公關(guān)混合，成為更大的東西保存的問題。
目前還不清楚是否有任何微軟正在做可以擴(kuò)展到批評(píng)的水平蘋果收到的 - 表面上是，畢竟，一個(gè)相當(dāng)小眾設(shè)備 - 但它似乎是窩藏的不滿是不是做生意的最佳途徑。
所有這一切都坐落在的，可以說是大背景下，微軟在過去十年中取得最大的變化之一：在Windows內(nèi)幕程序。
內(nèi)幕程序有大約三千萬的會(huì)員，根據(jù)微軟的說法，并有助于使Windows 10“最好的Windows吧。”
明白為什么，就是這樣，微軟所需要的業(yè)內(nèi)人士程序是很重要的。
Windows 8的，因?yàn)閃indows 7的第一次重大更新操作系統(tǒng)，改變了很多，沒有非常通知，不遵循微軟的運(yùn)作誰日常用戶。
的變化，這主要集中在Windows上的樣子，也沒有用，好了，任何人下井順利，該公司不得不快速?zèng)Q定做什么和怎么做。
Windows 8.1中，發(fā)行了一張8年級(jí)后，做了一些改變，但人們普遍感到不滿的是，對(duì)于功能的Microsoft去除向往，就像開始菜單。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為計(jì)劃是為了確保這類消費(fèi)者的不滿從來沒有再次發(fā)生，而要做到這僅僅是通過詢問Windows用戶他們想要的東西的核心小組的最簡(jiǎn)單方法。
其結(jié)果是，根據(jù)評(píng)價(jià)和用戶看來通常，從Windows 8升壓。
已經(jīng)有問題，但是，該公司卻遲遲沒有解決。
隱私，例如，已經(jīng)在談?wù)摰腤indows 10時(shí)，成為一個(gè)熱門話題，它被發(fā)現(xiàn)后，該操作系統(tǒng)繼續(xù)即使不愿將數(shù)據(jù)發(fā)送回Microsoft。
柯塔娜，虛擬助理，也已審查其傾向數(shù)據(jù)傳輸?shù)胶蛷囊慌_(tái)計(jì)算機(jī)。 （這個(gè)焦點(diǎn)可以在很大程度上可以歸結(jié)為一個(gè)事實(shí)這是一個(gè)桌面上唯一的虛擬助手。）
微軟回應(yīng)了這些問題，并繼續(xù)為新的這樣做 - 甚至是虛構(gòu)的新的 - 彈出。
不過，目前還不清楚如果響應(yīng) - 問題主要是通過報(bào)表新聞機(jī)構(gòu) - 足以擺脫的想法前面的Windows 10是，或者是暗中監(jiān)視用戶。
網(wǎng)易科技，一個(gè)流行的科技博客為IT專業(yè)人士，最近花時(shí)間揭穿的想法福布斯作家戈登•凱利提出了Windows 10時(shí)報(bào)告的用戶數(shù)據(jù)回到微軟數(shù)千每天次。 （事實(shí)并非如此。）
凱利的文章有達(dá)到37的意見，如果網(wǎng)易科技揭穿，它進(jìn)入廣泛的技術(shù)細(xì)節(jié)，將達(dá)到盡可能多的人現(xiàn)在還不清楚。的損害，這似乎已經(jīng)完成。
但是，微軟正在努力就可以了之類的東西在Windows 10更新歷史記錄的網(wǎng)站在一定程度上保證用戶，該公司沒有隱瞞事情，而當(dāng)你試圖讓十億人來安裝你的軟件的一塊，是很重要。
 

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