原標(biāo)題："WinXP系統(tǒng)安裝打印機(jī)驅(qū)動提示unknown device怎么辦"關(guān)于電腦問題教程分享。 - 來源:本站。

　　XP系統(tǒng)電腦安裝打印機(jī)驅(qū)動時提示unknown device怎么辦？有用戶反映XP系統(tǒng)電腦安裝打印機(jī)驅(qū)動時出現(xiàn)unknown device，該如何解決這個問題？下面請看具體解決方法。

　　解決方法：

　　1、在XP/Server 2003操作系統(tǒng)中，依次點(diǎn)擊“開始”→“控制面板”→“性能和維護(hù)”→“系統(tǒng)”。

　　在Win7操作系統(tǒng)中，依次點(diǎn)擊“開始”→“控制面板”→“系統(tǒng)和安全”→“設(shè)備管理器”。如圖設(shè)備管理器所示：

　　2、在“系統(tǒng)屬性”窗口中，從“硬件”選項(xiàng)卡中點(diǎn)擊“設(shè)備管理器”按鈕。如圖系統(tǒng)屬性所示：

　　3、在“設(shè)備管理器”窗口中，展開“通用串行總線控制器”主項(xiàng)，點(diǎn)擊“USB2 Enhanced”子項(xiàng)。如圖USB 2.0子項(xiàng)所示：

　　4、在“設(shè)備管理器”窗口中，依次點(diǎn)擊“操作”→“停用”。如圖停用USB 2.0控制器所示：

　　5、在“Intel（R） 82801EB USB2 Enhanced Host Controller - 24DD”窗口中，點(diǎn)擊“是”按鈕。如圖確認(rèn)停用USB 2.0控制器所示：

　　6、完成停用USB 2.0控制器的操作后，就應(yīng)該能夠正確識別打印機(jī)了。