打印機（Printer）是計算機的輸出設(shè)備之一，用于將計算機處理結(jié)果打印在相關(guān)介質(zhì)上。衡量打印機好壞的指標有三項：打印分辨率，打印速度和噪聲。

故障現(xiàn)象：

打印時出現(xiàn)錯誤,桌面右下角打印機圖標上出現(xiàn)紅色問號？(如下圖提示)

原因分析：
提示錯誤就說明打印任務(wù)發(fā)送不到打印機,這種問題首先排查的就是打印機是否開機以及是否設(shè)定為脫機打印或暫停打印以及打印機端口設(shè)置是否勾選正確。

操作步驟：
一：檢查打印機是否提示缺紙、暫停打印、脫機使用等
1、雙擊桌面上右下角的打印機圖標 。調(diào)出打印機的打印列隊（如下圖），

2、如果出現(xiàn)，已暫停或脫機使用等，可以點擊“打印機”將暫停打印及脫機使用打印機前面的勾去掉（如下圖：）

二：檢查打印機端口設(shè)置是否正確
1、依次點擊“開始”——“設(shè)備和打印機”，找到對應(yīng)的打印機，然后在上面按右鍵選打印機屬性（如下圖）

2、在打印機屬性窗口中切換到端口選項，

3、由上圖就可以看出勾選了錯誤的端口造成打印錯誤,LPT是并口,但是打印機是USB端口；解決辦法很簡單,端口列表往下拉,勾選空余的USB接口,然后點應(yīng)用。

以上幾步可以解決絕大多數(shù)“該文檔未能打印”的錯誤，如有解決不了的可以聯(lián)系本站客服協(xié)助解決哦！