打印機（Printer）是計算機的輸出設備之一，用于將計算機處理結果打印在相關介質上。衡量打印機好壞的指標有三項：打印分辨率，打印速度和噪聲。

一、問題描述

最近接到很多公司的報修說，打印機最近打出來的紙中間有空白，有的電腦還藍屏，都是windows10的系統。客戶發過來的打印出來的紙張，發現兩邊有字，中間是空白的，是不是公司打印機出問題了？

有的一些windows10系統還藍屏。

話不多說，開始搬磚。

二、解決辦法

windows10出現的這些原因，是由于在這個月，也就是2021年3月的時候，微軟對windows10推了一些補丁，只要系統打了這些補丁，你在打印預覽的時候是沒有任何問題，但打印出來文件中間就會有空白。有的電腦更新了此補丁，在使用打印機時還會導致系統藍屏現象。出現這些問題，只是補丁的問題，不是打印機的問題，也不是電腦的問題。

解決辦法：打開控制面板\程序\程序和功能

找到左上角查看已安裝的更新。

查看是否已經更新了以下四個補丁的其中一個：

1909-KB5000808。（這個補丁會出現在windows10操作系統內部版本為19041.867和19042.867）

20H2-KB5000802。（這個補丁會出現在windows10操作系統內部版本為18363.1440）

1803-KB5000809。（這個補丁會出現在windows10操作系統內部版本為17134.2087）

1809-KB5000822。（這個補丁會出現在windows10操作系統內部版本為17763.1817）

在解決過程中，查看到有有些客戶已經更新了KB5000808，直接右擊卸載，然后重新啟動電腦即可。