打印機（Printer）是計算機的輸出設備之一，用于將計算機處理結果打印在相關介質上。衡量打印機好壞的指標有三項：打印分辨率，打印速度和噪聲。

故障現(xiàn)象：

客戶的EPSON L360打印機出現(xiàn)故障，紙張和墨水報警燈交替閃爍。無法打印

原因分析：

確定紙張和墨水的是處于正常狀態(tài)，上網查了，可能是廢墨收集到達了上限。需要做清零處理。

解決方法：

根據(jù)這個型號EPSON L360 網上下載專用的清零工具。Adjprog.exe

請注意，這個軟件對于WIN10支持不好，請用XP或者windows 7 系統(tǒng)。

步驟如下：

1. 連接打印機和電腦。

2. 在電腦上運行 清零工具 Adjprog.exe. 界面如下， 點“Select”按鈕。

3. 選擇合適的打印機型號。在此選擇L360. 然后 點“OK”

4. 點擊“Particular adjustment Mode”(特定調整模式)

5. 新的窗口會出現(xiàn) 選擇參數(shù)“Waste Ink pad counter”鼠標左鍵雙擊點擊它。

6. 在新彈出的界面里會顯示目前的“Waste Ink pad counter”也就是廢墨收集盤的計數(shù)。

此時數(shù)據(jù)為空。 在Main pad counter 前打勾，再點 “Check”按鈕。

7. 此時就可以讀取當前的廢墨計數(shù)數(shù)據(jù)為6207, 已經到達了上限。我們按“Initialize”按鈕就可以對計數(shù)進行清零。

8. 按下Initialize 按鈕以后。再次點 “確定”

9 等出現(xiàn)以下提示，就是要關閉打印機。

10 出現(xiàn)以下提示，請重新打開打印機電源。

11 重新讀取廢墨計數(shù)數(shù)據(jù)， 發(fā)現(xiàn)已經成功清零。

至此，打印機可以正常打印。問題處理完畢。