客戶反映電腦經常的卡頓，藍屏死機，反正使用起來各種不爽。一個月前還只是偶爾出現，一周前電腦卡得實在是忍受不了，就找樓下修手機的安裝了一個系統。好像感覺要強一些，但是卡頓死機的情況還是存在，都想換臺電腦了。據說是通過她所在社區群里的朋友，找到的我們，必須要安排好啊！電腦故障確實如她所說，不定時出問題，使用體驗感極差。

這種類型癥狀的原因一般就下面這幾種，系統問題，硬盤問題，內存問題，這幾種是最常見的原因，也不完全排除其它部件造成的影響。說說解決此類問題我的思路，重點排查硬盤，系統。為什么硬盤在前，系統在后？難道是別人已經安裝了一次系統，告訴了我們答案。并不是這個原因，也不是我不相信修手機的師傅系統沒有安裝好。

這里有一個底層的邏輯，系統是安裝在硬盤上的，如果硬盤自身有問題，我們還在研究系統，就沒有了任何意義，系統當然表現不穩定了。這也是為什么，常規系統問題，我維修的時間會耗費更長，因為我首先都會對硬盤做一個大概的檢測。這次也不例外，看圖，問題就是出在硬盤上面。分散的壞塊，不是一天兩天造成的，這也是日積月累的結果。如果你的愛機出現了莫名其妙的卡頓，首先在確保卡的時候沒有運行太多軟件，超出機器的負荷，如果還伴隨著藍屏死機就一定要找專業人士，對硬盤和內存進行檢查了。如果你懶得處理，也需要對重要數據進行備份，以防萬一。記得是備份到電腦以外的媒介上，或者網盤也可以的。

說巧不巧，這次故障原因剛好又是一塊雜牌固態硬盤，容量是256G的。一直給我們客戶灌輸的理念是，硬盤一定要用大廠家的，不是說高品質的硬盤就不會壞，壞的幾率更低。這里我不得不幫某固態做個宣傳，固態硬盤首選三星，不是西數，也不是金士頓。這么多年售后，很少碰到三星固態壞的。可能很多人以為三星只是賣顯示器，做手機厲害，不知道三星在固態存儲領域的領先地位。一定要記住，硬盤是重中之重，多花一點錢，心里才踏實。如果你的預算實在有限，主板用二線，內存用三線都可以，固態硬盤必須用好的，因為牽涉到你的系統和數據。