如果希望自己每次都可以順利地解決無線不能上網(wǎng)的問題,需要具備哪些技能才可以做到呢?
1、要分清我們常用的操作系統(tǒng)都有哪些?電腦硬件、鍵盤上的鍵都叫什么名稱、如何區(qū)分、路由器、網(wǎng)線、WIFI SSID WAN LAN等這些概念要熟悉,在遠程維護的過程中需要溝通時,這些基本的概念非常重要,直接決定了過程的效率和花費的時間。
2、進入BIOS進行參數(shù)設(shè)置,包括設(shè)置啟動順序,啟用禁用網(wǎng)路設(shè)備等,品牌、機型不同,進入BIOS的方式也不同,通常都支持DEL的這個鍵或者F2,請在操作之前一定更要確認(rèn)好,不同廠家的或不同型號的機型定義的功能鍵不同,可能會搞錯。
3、重新安裝系統(tǒng),無論是什么形式的系統(tǒng),都可以自己動手安裝,包括通U盤進行安全,直接使用原始安裝盤如何安裝?制作U盤啟動,通WINPE進行啟動電腦,然后重新安裝系統(tǒng),或者重置電腦。
4、學(xué)會安裝驅(qū)動程序,如何能通過手機下載驅(qū)動后轉(zhuǎn)存到筆記本電腦中,或者通過USB連接線連接手機進行USB的連接共享或通藍牙,或通過開發(fā)者模式,連接智能手機到電腦上。
5、能使用DOS命令提示符,使用常用的命令進行判斷故障:Ping、tracert、IPconfig netsh等等常用的DOS使用工具命令。
6、從網(wǎng)上能快速找到需要下載的資源,包括驅(qū)動類的、工具類的等,方便維護。
7、電腦中各個實用工具、功能模塊的作用和位置都需要熟悉,節(jié)省解決問題的時間,比如設(shè)備管理、控制面板、設(shè)置、服務(wù)等。
8、掌握IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS的設(shè)置DHCP服務(wù)器的設(shè)置方法。
9、熟知故障現(xiàn)象和形成原因之間的對應(yīng)關(guān)系,這個對快速解決無線不能上網(wǎng)的問題是非常重要,也是非常核心的技能。
10、設(shè)置WIFI熱點SSID號密碼MAC地址白名單的安全設(shè)置方法。
11、熟練掌握各種遠程桌面連接工具的使用方法,方便遠程時,可以通過遠程進行操作,不用再拘泥于QQ等遠程工具
如果有上述的十多種基本的技能,很容易就能排除電腦無線不能上網(wǎng)故障,
這些技能都可以在電腦無網(wǎng)快速恢復(fù)計劃中獲取掌握,但是需要有一點基礎(chǔ),最起碼要使用電腦有一些時間了,不然的話學(xué)起來會非常吃力,你不知道在說什么?做什么?很多電腦因為故障的原因比較簡單,所以不需要有什么專業(yè)技能,直接按照視頻進行操作技能就能整好了,但是大多數(shù)情況下還需要費一些周折才可以。 |