最近有網(wǎng)友求助小編，為什么ipad和iPhone都打不開(kāi)淘寶寶貝詳情，把淘寶客戶端卸載重新安裝也不行，而且打開(kāi)客戶端進(jìn)入都很正常，就是不能打開(kāi)某個(gè)寶貝的鏈接，這究竟是怎么回事呢?

1、可能是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，有時(shí)候網(wǎng)速慢，會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)頁(yè)被停止運(yùn)行。建議檢查家里的網(wǎng)絡(luò)。如是連接wifi的話，最好將路由器重啟一下(將路由器斷電5分鐘)!

2、可能是本身軟件問(wèn)題，版本比較舊了。建議定時(shí)更新軟件。操作步驟：打開(kāi)客戶端-我的淘寶-設(shè)置-關(guān)于手機(jī)淘寶-新版本檢測(cè)，到這里就可以更新淘寶客戶端了。

3、可能是淘寶大促銷的時(shí)候，比如雙11或者雙12等等，因?yàn)槿藬?shù)太多，導(dǎo)致崩潰。

最后建議清除一下手機(jī)緩存，或者重啟一下手機(jī)。