一般USB接口沒有破損和物理損壞，很少故障，可以嘗試下面的方法先檢查看看

當然，外觀上首先看下，有沒有破損和裂開的地方，再來找一個正常的USB接口鍵盤插入這個USB接口， 正常開機按兩下外接鍵盤的F2或是F12看是否可以進入BIOS或是boot menu，如果可以一般硬件沒問題，重新安裝下主板芯片組驅動試試；如果這個地方沒有反應無法正常進入相應的界面，很可能USB接口故障。平時使用USB設備的時候，注意插入的方向正確，否則可能導致自動關機和硬件燒毀。