云臺助手是一款專業強大的蘇寧商家管理工具。軟件實時刷新店鋪數據，查看數據趨勢。可以隨時查看訂單狀態，亦可進行相關操作。能夠清楚明了的顯示出訂單的狀態，交易金額，財務核對等，讓你更好的進行店鋪的管理，簡單易用，有需要的小伙伴千萬不要錯過了。

功能介紹  

1.工作臺：展示經營關鍵數據，今日總瀏覽量，今日總訪客數，今日客單價等；業務模塊，商品管理，交易管理，客戶服務，數據報表等操作入口  

2.消息：及時獲得交易，退款，投訴，推廣，公告等消息  

3.設置：APP常用設置，如問題反饋，重置手勢密碼等  

4.商品管理：查看商品，編輯商品，商品上下架操作等  

5.交易管理：訂單查詢，訂單發貨，評價查詢，評價回復等相關功能  

6.客服服務：退貨退款查詢，投訴查詢，投訴處理等相關功能  

軟件特色  

1.輕松查看退款、投訴信息，脫離電腦也能隨時跟蹤退款、投訴處理進展，及時響應顧客  

2.經營數據，實時掌握，實時刷新銷售數據，查看數據趨勢圖，按天、按周、按月分終端查看各指標數據，查看店鋪流量來源分布，了解買家分布區域  

3.訂單、評價，想看就看，隨時查看訂單狀態、買家評價，并回復買家評價。隨時管理商品信息，不受時間和空間的限制，隨時查看商品信息，并可以對商品進行上、下架