目前，越來越多的電腦用戶都將自己的電腦升級為win10系統(tǒng)，不過，當裝有Win10系統(tǒng)的電腦出現(xiàn)一些小狀況的時候，常常令電腦用戶手足無措。比如說，一位Win10系統(tǒng)電腦用戶就反映說，他的電腦寬帶出現(xiàn)錯誤676的提示，小編分析發(fā)生這個狀況的原因是機房設備的問題導致電話占線，用戶可以通過連續(xù)撥號來登錄。下面就來具體介紹一下Win10系統(tǒng)寬帶連接錯誤676的應對方法。

　　

　　網(wǎng)絡和共享中心

　　Win10系統(tǒng)出現(xiàn)寬帶錯誤676的原因分析：

　　1、計算機網(wǎng)卡地址有沖突。

　　2、isp下存在用戶攻擊冒充網(wǎng)關。

　　Win10系統(tǒng)出現(xiàn)寬帶錯誤676的解決方法：

　　1、系統(tǒng)自帶的PPPOE撥號協(xié)議正在被使用，需斷開正在連接的PPPOE鏈接或重新啟動電腦即可。

　　2、客戶端非正常下線，再次撥號時會出現(xiàn)此提示，建議將MODEM先關5分鐘后再開，等系統(tǒng)自動釋放用戶帳號后即可正常登陸。

　　3、修改網(wǎng)卡物理地址。

　　如果通過上述方法而故障仍然沒有解決，那就要考慮網(wǎng)卡物理地址的原因了，一般是地址池滿或者你的網(wǎng)卡物理地址被盜用所造成的，而大多數(shù)出現(xiàn)錯誤676的用戶，其原因都是網(wǎng)卡物理地址所引起，所以這種方法對于大多數(shù)錯誤676是最有效的解決辦法。

　�。�1）右鍵單擊“我的電腦”圖標，選擇“管理”，在彈出窗口的左側欄中選擇“設備管理器”，再在右側欄中雙擊“網(wǎng)絡適配器”，選擇當前使用的網(wǎng)卡。

　�。�2）右鍵打開網(wǎng)卡的“屬性”，選擇“高級”選項卡，選中“網(wǎng)絡地址”（Network Address）。

　�。�3）點擊右側的“值”，填入新的網(wǎng)卡物理地址（與原物理地址相區(qū)別）——12位的16進制數(shù)（只要你設定的新地址沒有碰巧和別人的一樣就沒有問題了。）

　�。�4）物理地址可以運行cmd命令，執(zhí)行ipconfig/all來查看。

　　以上就是Win10系統(tǒng)寬帶連接錯誤676的應對方法了，如果上述步驟的設置還不能解決676的問題，那就要同寬帶客服人員聯(lián)系了。