Windows系統(tǒng)在跨越了諸如Win7，Win8等多個版本后，來到了現(xiàn)在的Win10版本，相比之前幾代的操作系統(tǒng)，Win10系統(tǒng)新增了一個和手機端系統(tǒng)Windows 10 mobile一樣的功能，那就是語音助手cortana，大家也可以親切的稱呼她小娜，有了小娜語音助手后，大家在使用Win10辦公的是時候，效率會更高，但是如果有一天你的小娜助手不說話，失靈了怎么辦，小編這里有解決的辦法，跟我來一起看看吧。

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建議執(zhí)行以下步驟：

1、使用具有管理員權(quán)限的帳戶登錄到計算機。

2、按“windows鍵+R”，在“運行”中鍵入msconfig，然后按Enter。 如果系統(tǒng)提示輸入管理員密碼或進行確認(rèn)，請鍵入密碼或單擊“繼續(xù)”。

1、在“常規(guī)”選項卡上，單擊“有選擇的啟動”。

2、在“有選擇的啟動”下，單擊以清除“加載啟動項”復(fù)選框。

3、單擊“服務(wù)”選項卡，單擊以選擇“隱藏所有 Microsoft 服務(wù)”復(fù)選框，然后單擊“全部禁用”。

4、單擊“啟動”標(biāo)簽卡，點擊“打開任務(wù)管理器”，然后點擊“禁用”并確定。

5、然后單擊“重新啟動” 網(wǎng)絡(luò)整理。

以上的這個教程就是當(dāng)Win10小娜助手無法正常使用時候的處理辦法，相信如果習(xí)慣了小娜語音助手的用戶突然有一天聽不到小娜的聲音一定不習(xí)慣吧，那么大家就好好掌握這個小教程吧，下次你的小娜在出問題的時候你們就可以解決了哦。如果大家還有什么想要了解的或者不懂的，都?xì)g迎大家來我們的Win10系統(tǒng)之家。