Windows 10是美國微軟公司研發(fā)的跨平臺及設(shè)備應用的操作系統(tǒng)。是微軟發(fā)布的最后一個獨立Windows版本。Windows 10共有7個發(fā)行版本,分別面向不同用戶和設(shè)備。2014年10月1日,微軟在舊金山召開新品發(fā)布會,對外展示了新一代Windows操作系統(tǒng),將它命名為“Windows 10”,新系統(tǒng)的名稱跳過了這個數(shù)字“9”。截止至2018年3月7日,Windows 10正式版已更新至秋季創(chuàng)意者10.0.16299.309版本,預覽版已更新至春季創(chuàng)意者10.0.17120版本 在Win10更新1607(10519以上版本)中,“疑難解答”功能已經(jīng)正式進駐“設(shè)置”,用戶如果發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有任何“疑難雜癥”,可以嘗試在設(shè)置中進行解決。這個功能之前雖然在控制面板中已經(jīng)存在,但UWP版的似乎更加直觀。

這項功能由兩部分組成,首先是系統(tǒng)運行常見問題的解決,共有四項,分別為:
• Internet 連接
• Windows更新
• 打印機
• 播放音頻
此外,還有15項問題解決被歸類為次重要的“其他問題”,但查看這些內(nèi)容就可以知道,這些其實也是系統(tǒng)常見問題。目前微軟只給出了這兩種問題分類,第二大類找起來可能相對有些麻煩,畢竟各種問題混在一起。也許今后該界面會有更加細致的分類和解決方案,可供用戶選擇。
仍可使用的控制面板的疑難解答就是分組給出的修復項目,不過這種分類對于普通用戶而言可能還是有些專業(yè),但這種分類思路可以給設(shè)置中的同種功能一些參考,以便提升新版易用性。
Windows 10系統(tǒng)成為了智能手機、PC、平板、Xbox One、物聯(lián)網(wǎng)和其他各種辦公設(shè)備的心臟,使設(shè)備之間提供無縫的操作體驗。
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