此前曾報道，在升級ghost Win10創造者更新系統Build 14986的時候，不少網友反映遭遇了代碼為80240031的錯誤，導致無法下載更新，微軟隨后也證實了這一問題，并表示會盡快給出解決辦法，而目前，微軟給出了一個臨時的變通解決方案。不過，經網友反饋，這個方法似乎并不適用所有遭遇80240031錯誤的設備。
 

微軟本次給出的臨時解決辦法最初是由一名Windows Insiders用戶發現的，并經過微軟確認，方法比較簡單，需要用戶下載并運行一項Windows疑難解答程序包，微軟表示，此疑難解答程序包將執行許多操作，使用戶的系統回到一個干凈的更新狀態。用戶需要一個有效的互聯網連接才能下載此工具，并根據需要重新下載Build 14986，工具運行完成后，返回“設置”面板并重新掃描更新。14986應該如預期的那樣下載。
如果你遇到了上述80240031錯誤問題，或許可以嘗試這個臨時解決辦法，需要注意的是，如果您以前嘗試過任何涉及編輯注冊表項的解決方案，微軟建議將其重置為其原始值，因為臨時修訂將影響用戶接收未來更新的能力。
如果你使用這個臨時解決辦法仍然無法解決80240031的錯誤，只有繼續等待微軟給出更完善的方案了。