在使用ghost win10系統遇到嚴重問題的時候，我們可以使用系統中重置功能，讓系統恢復到正常的面貌。最近有用戶反應將Win10系統重置之后系統開機時的設置界面就過不去了，鍵盤鼠標失靈，無法進入到系統中該怎么辦呢？由于Win10在重置之后是不帶USB驅動的，所以在這里，小編斷定失靈不是鼠標鍵盤的問題，下面win10官網小編給大家分享下解決方法。
步驟：
1、去找一個圓口的（PS2接口）的鼠標、鼠標，買也好，借也好能找到就成；
2、將主機關機，然后插上圓口的鼠標，鍵盤開機即可進行設置；
3、設置完成后進入到系統中，給電腦聯網，聯網之后系統就會自動更新USB驅動了，驅動更新完成后我們就可以將圓口的鍵盤鼠標拔掉。
當然我們也可以使用PS2轉USB的接口，連接到主機上，然后將USB接口的鼠標查到上面就可以使用了，當然也要在關機的狀態下插曲轉接頭哦。