問：Windows 7旗艦版系統(tǒng)剛開機(jī)半小時(shí)內(nèi)，CPU占用率總100%，打開進(jìn)程發(fā)現(xiàn)主要是360tray.exe及Svchost.exe這兩個(gè)進(jìn)程占用大量CPU資源所致是有病毒嗎。請(qǐng)問這該如何解決?

 　答：出現(xiàn)這個(gè)問題,一般是由于系統(tǒng)中的某個(gè)進(jìn)程異常或是系統(tǒng)感染病毒，例如有流氓行為、中了木馬程序等。360troy.exe就是360安全衛(wèi)士的木馬防火墻模塊，在監(jiān)控到系統(tǒng)異常后嘗試去清殺或是修復(fù)，進(jìn)而導(dǎo)致CPU占用過高。建議使用最新版殺毒軟件對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行病毒查殺，然后將最近安裝的可疑程序卸載，或者直接在進(jìn)程列表中嘗試關(guān)閉一些程序進(jìn)程，確定導(dǎo)致問題的程序，然后再進(jìn)行卸載處理。