Win8系統(tǒng)寬帶連接出現(xiàn)錯誤的時候，一般都會提示一個6開頭的數(shù)字。根據(jù)這個數(shù)字的錯誤代碼，我們能判斷出寬帶連接的故障出在哪里。而Win8寬帶連接錯誤623出現(xiàn)的比較少，有些人可能不知道改怎么解決。下面就來給大家介紹一下Win8系統(tǒng)寬帶連接錯誤623的解決方法。

　　寬帶連接錯誤623（找不到電話薄項目）

　　步驟一：是否有防火墻或3721上網(wǎng)助手等軟件，如有則建議退出

　　（1）防火墻及3721上網(wǎng)助手后測試：如果故障解決，“用戶軟件問題”；

　　（2）如果故障依舊存在，則進入下一步繼續(xù)處理；

　　步驟二：指導(dǎo)用戶檢查網(wǎng)卡狀態(tài)并拔插網(wǎng)線：

　　（1）如果故障解決，故障原因為“pc硬件問題”；

　　（2）如果故障依舊存在，則進入下一步繼續(xù)處理；

　　步驟三：在條件具備情況下（有撥號軟件、安裝光盤（Win98要備有網(wǎng)卡驅(qū)動盤）建議刪除及，再重新后：

　　（1）如果故障解決，為“pc硬件問題”；

　　（2）如果故障依舊存在，則進入下一步繼續(xù)處理；

　　步驟四：以上處理均無效或無法做簡單的配合操作時，請撥打客服電話10000電信（10060網(wǎng)通/10050鐵通）進行障礙申告

　　現(xiàn)在你知道Win8系統(tǒng)寬帶連接錯誤623該怎么解決了吧，寬帶連接錯誤623主要的原因還是第三方軟件的干擾，建議清除這些軟件。