金元證券通達(dá)信該版本在保持原有合一版風(fēng)格的基礎(chǔ)上，優(yōu)化和改進(jìn)了客戶(hù)端基礎(chǔ)架構(gòu)，客戶(hù)端登陸速度快，安全性保護(hù)更高。金元證券是中國(guó)最具影響力的互聯(lián)網(wǎng)財(cái)經(jīng)媒體，提供全方位的綜合財(cái)經(jīng)新聞和金融市場(chǎng)資訊，覆蓋股票、財(cái)經(jīng)、證券、金融、港股、行情、基金、債券、期貨、外 匯、保險(xiǎn)等服務(wù)。

常見(jiàn)問(wèn)題

一、 開(kāi)戶(hù)要帶什么資料？辦理流程是什么？

1、辦理業(yè)務(wù)所需的證件等資料

個(gè)人客戶(hù)辦理需持資料：有效身份證件、滬深股東賬戶(hù)卡（新股民不需要，可到營(yíng)業(yè)部新開(kāi)賬戶(hù)卡）、銀行卡（折）。如果委托他人代辦，還需要提供代辦人有效身份證件以及經(jīng)公證的授權(quán)委托書(shū)。

機(jī)構(gòu)客戶(hù)辦理需持資料：工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照（或社團(tuán)法人注冊(cè)登記證書(shū)、機(jī)關(guān)事業(yè)法人成立批文等原件或加蓋發(fā)證機(jī)關(guān)確認(rèn)章的復(fù)印件）、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、法定代表人證明書(shū)、法定代表人授權(quán)委托書(shū)、法定代表人身份證明文件、經(jīng)辦人身份證明文件、滬深股東賬戶(hù)卡（該卡未開(kāi)通過(guò)可到營(yíng)業(yè)部新開(kāi)）。

2、  總體流程

（1）準(zhǔn)備好證件等資料；（2）如已是其它證券公司客戶(hù)，需到原營(yíng)業(yè)部辦理深圳賬戶(hù)轉(zhuǎn)托管、上海賬戶(hù)撤銷(xiāo)指定交易手續(xù)；（3）營(yíng)業(yè)部辦理手續(xù)（開(kāi)股東卡、資金賬戶(hù)、第三方存管預(yù)開(kāi)戶(hù)等）；（4）銀行開(kāi)卡，并簽約確認(rèn)第三方存管賬戶(hù)關(guān)系；（5）將資金存入銀行卡中；（6）做好下單交易準(zhǔn)備（下載網(wǎng)上交易軟件、記錄委托電話 號(hào)碼等）；（7）通過(guò)交易系統(tǒng)中“銀證轉(zhuǎn)賬”→“銀行轉(zhuǎn)證券”完成款項(xiàng)轉(zhuǎn)入，開(kāi)始證券買(mǎi)賣(mài)（新開(kāi)深圳股卡當(dāng)日即可使用，新開(kāi)上海股卡下一個(gè)交易日方可使用）。

二、證券交易的委托方式有哪些？

答：常用的委托方式包括：營(yíng)業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)委托、網(wǎng)上交易、頁(yè)面交易、手機(jī)炒股、電話委托等。

網(wǎng)上交易軟件可在首頁(yè)-“軟件下載”欄目中下載。

頁(yè)面交易可直接點(diǎn)擊首頁(yè)-“頁(yè)面交易”欄目操作。

手機(jī)炒股軟件下載可查看“手機(jī)證券”欄目。

全國(guó)統(tǒng)一委托電話 號(hào)碼為4008-888-889，各地營(yíng)業(yè)部的委托電話均不同，可在首頁(yè)點(diǎn)擊“營(yíng)業(yè)部之窗”查詢(xún)。

三、證券交易的常用密碼有哪些？

答：交易密碼：是您在營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶(hù)時(shí)設(shè)置的一個(gè)密碼，在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)委托、網(wǎng)上交易、頁(yè)面交易、手機(jī)炒股、電話委托等登錄時(shí)使用�？梢酝ㄟ^(guò)網(wǎng)上交易軟件（通達(dá)信、同花順）、頁(yè)面交易、手機(jī)炒股、電話委托等進(jìn)行修改。

資金密碼：是您在營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶(hù)時(shí)設(shè)置的一個(gè)密碼，用于證券轉(zhuǎn)銀行、結(jié)息取款、撤銷(xiāo)指定或轉(zhuǎn)托管時(shí)使用的密碼。如果想修改資金密碼，需要本人攜帶身份證、股東卡到營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)辦理。

銀行密碼：銀行轉(zhuǎn)證券時(shí)，可能要輸入銀行密碼。該密碼一般為銀行的取款密碼（有部分銀行為電話銀行密碼，比如中行，民生等。若您因這類(lèi)密碼記不清導(dǎo)致轉(zhuǎn)賬失敗可咨詢(xún)銀行方的具體設(shè)置）。如果要修改此密碼要通過(guò)銀行方渠道辦理。

連續(xù)多次輸入錯(cuò)誤的交易密碼，賬戶(hù)會(huì)被凍結(jié)，一般一個(gè)小時(shí)后會(huì)自動(dòng)解凍。

如果遺忘交易密碼/資金密碼，需本人持身份證、股東賬戶(hù)卡到開(kāi)戶(hù)營(yíng)業(yè)部辦理；遺忘銀行密碼，請(qǐng)直接聯(lián)系銀行方處理。

四、我現(xiàn)有滬市和深市A股的賬戶(hù)能買(mǎi)基金嗎？基金分幾種？

答：持有滬市和深市A股的賬戶(hù)可買(mǎi)封閉式基金及上市型開(kāi)放式基金，開(kāi)放式基金只需登陸我司網(wǎng)上交易系統(tǒng)開(kāi)通與投資基金所對(duì)應(yīng)的基金TA賬戶(hù)即可認(rèn)購(gòu)或申購(gòu)該基金。

基金分封閉式基金和開(kāi)放式基金兩種。

五、手續(xù)費(fèi)是怎么收的？

答：手續(xù)費(fèi)詳情請(qǐng)見(jiàn)“投資者教育”欄目-“基礎(chǔ)知識(shí)”里的上交所（深交所）收費(fèi)明細(xì)表。具體手續(xù)費(fèi)由營(yíng)業(yè)部根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r制定，請(qǐng)具體咨詢(xún)當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)部，營(yíng)業(yè)部咨詢(xún)電話可首頁(yè)“營(yíng)業(yè)部之窗”中查看。

六、今天賣(mài)了股票,可以馬上把資金轉(zhuǎn)到銀行嗎? 進(jìn)行銀證轉(zhuǎn)賬操作后資金是否馬上到賬？

答：當(dāng)天賣(mài)的A股股票資金需要到下個(gè)交易日才能轉(zhuǎn)到銀行。轉(zhuǎn)賬時(shí)間一般為交易日的9：00-15：30。銀證轉(zhuǎn)賬操作成功后資金即時(shí)到賬。

另外，債券（深市公司債除外）、封閉式基金T日賣(mài)出所得資金T+1日可以轉(zhuǎn)出，深市公司債T日賣(mài)出所得資金T+2日可以轉(zhuǎn)出，B股T日賣(mài)出所得資金T+3日可以轉(zhuǎn)出。贖回開(kāi)放式基金一般7個(gè)工作日內(nèi)資金到賬。

七、應(yīng)該怎樣打印交割單？

答：使用網(wǎng)上交易的客戶(hù)，可以登錄到交易系統(tǒng)，使用“查詢(xún)”菜單下“交割單”，選擇適當(dāng)?shù)钠鹗既掌冢�進(jìn)行“輸出”或“打印”。 如果所需查詢(xún)時(shí)間跨度較長(zhǎng)，可持本人身份證、股東賬戶(hù)卡到開(kāi)戶(hù)營(yíng)業(yè)部打印。

八、什么情況可以辦理非交易過(guò)戶(hù)？能否把自己所持股票送給親人朋友？

答：非交易過(guò)戶(hù)適用于證券繼承、贈(zèng)與、依法進(jìn)行的財(cái)產(chǎn)分割、法人資格喪失等情形。對(duì)于贈(zèng)與的情形，暫僅受理經(jīng)省級(jí)（含）以上民政部門(mén)或作為受贈(zèng)方基金會(huì)的業(yè)務(wù)主管單位確認(rèn)的向基金會(huì)捐贈(zèng)涉及的過(guò)戶(hù)登記申請(qǐng)，且所指基金會(huì)需是依據(jù)《基金會(huì)管理?xiàng)l例》合法設(shè)立，并在民政部門(mén)登記的基金會(huì)（不含境外基金會(huì)代表機(jī)構(gòu)）。