問：現在無法啟動 Windows XP 了，提示“因以下文件的損壞或丟失，Windows無法啟動：\system32\hal.dll.請重新安裝以上文件的拷貝。”請問如何解決?

　　答：該故障是由于hal.dll文件損壞或丟失引起的。解決的方法：插入 Windows XP的安裝光盤，在“故障恢復控制臺”下將光盤上i386目錄中與您電腦硬件相匹配的HAL文件解壓縮到Windows\system32中，并把文件名更改為hal.dll即可。HAL文件如表1所示，共分為7種，但目前的電腦通常都為“ACPI Uniprocessor PC”或“Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) PC”，因此我們在替換時可以先嘗試這兩個。不同硬件配置的電腦，系統使用的HAL文件可能不同的，所以如果替換為與電腦不匹配的 HAL 文件，將可能導致系統無法啟動。下面將介紹如何在“恢復控制臺”下完成整個操作：

　　假設 Windows XP 安裝在C盤，F盤為光驅，系統的 HAL 文件屬于“ACPI Uniprocessor PC”，那么進入“恢復控制臺”后依次運行以下命令：

　　Del C：\windows\system32\hal.dll

　　expand F：\i386\halaacpi.dl_ C：\windows\system32\hal.dll

　　exit

　　表1 電腦的描述文字及對應的 HAL 文件

　　電腦的描述文字 對應的 HAL 文件

　　ACPI Multiprocessor PC halmacpi.dl_

　　ACPI Uniprocessor PC halaacpi.dl_

　　Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) PC halacpi.dl_

　　MPS Multiprocessor PC halmps.dl_

　　MPS Uniprocessor PC halapic.dl_

　　Standard PC hal.dl_

　　Compaq SystemPro Multiprocessor or 100% Compatible halsp.dl_

　　小提示：要了解自己電腦使用的是哪個 HAL 文件，可以右擊“我的電腦”，依次選擇“屬性”→“硬件”，單擊“設備管理器”按鈕，然后展開“電腦”項目，便可以清楚看到當前電腦的描述文字。