軟件介紹

青椒云電腦官方版是一款功能專業的云端電腦工作軟件，軟件憑借著優秀的云端電腦操作流程讓用戶可以在任何時間和設備上進行電腦工作的操作，同時軟件支持自定義電腦配置，對于從事視覺渲染行業的用戶，配置往往比較高，而這款軟件也可以滿足這一需求，打造一個屬于你的專屬工作云空間。

青椒云電腦免費版將大大降低用戶對于硬件設施的成本投入，按需購買自己需要的云端電腦配置，并且配備速度快，只需五分鐘一個完整的云端環境就搭建好了，易于用戶進行使用。

軟件特色

1、省時省力

輕資產創業，自由組隊；

低投入,按需購買,提供包年包月套餐、按量付費等訂購方式；

快速部署，5分鐘即可交付使用；

云服務維護成本低。

2、安全可靠

數據中心通過ISO27001認證；

負載均衡、彈性伸縮、數據自動保存等手段確保安全可靠；

不懼斷電、宕機，數據在云端永不丟失/損壞。

3、靈活易用

不受時間和地域限制；

上網帶寬要求低，5M以上就可流暢操作。

4、彈性擴展

輕松擴容，秒級部署；

提供開發API，第三方系統可靈活集成。

5、性能卓越

計算能力卓越，足以支撐云端大型場景流暢制作；

通過高速傳輸工具實現素材快速上云和成圖快速回傳，保證時效。

6、制作高效

提供海量素材，渲染過程可視可控，便于修改；

云端協作群組模式，支持素材和文件分類管理，促進協同制作。

適用范圍

1、視覺設計

云端素材，海量計算，充分釋放創意，提升制作效率和產出。

2、影視制作

通過資源虛擬化整合為圖形工作站提供專業的高性能圖形處理能力。

3、教育培訓

定制的解決方案，節約投資，降低成本，便于升級和運維管理。

4、政企辦公

解決政企統一管理、數據安全、集中管控、數據冗余等問題。

青椒云電腦收費標準

1. 按量付費：根據您實際使用的時間進行計費，具體收費標準如下：

- 每小時0.06元/小時，最低1元起，不足一小時按一小時計費。

2. 包月收費：用戶可以根據自己的需求選擇包月計費方式，購買相應的套餐。目前提供的幾種套餐如下：

- 青椒A套餐：1核1G內存、30G硬盤空間、20M帶寬，每月50元。

- 青椒B套餐：2核2G內存、60G硬盤空間、50M帶寬，每月100元。

- 青椒C套餐：4核4G內存、120G硬盤空間、100M帶寬，每月200元。

需要注意的是，以上收費標準僅供參考，具體收費標準可能因不同地區、不同時間段等原因而有所不同。如果您需要詳細了解青椒云電腦的收費標準，可以前往其官方網站查詢或者咨詢其客服人員。

青椒云電腦怎么使用

1. 文件列表

進入青椒云盤，默認就是文件列表頁面，如下圖所示：

上傳：支持文件/文件夾上傳、可拖拽文件到文件列表進行上傳；

下載：支持文件/文件夾下載

刪除：支持刪除文件/文件夾下載，不支持回收，請謹慎操作

重命名：支持文件/文件夾重命名

分享：支持同一數據中心下的文件共享

新建文件夾：支持創建文件夾

搜索：支持文件/文件夾模糊搜索

全路徑上傳：支持全路徑上傳，開啟后上傳的文件會保持本地的路徑結構

云盤擴容：支持對云盤進行擴容，擴容僅對當前區域/數據中心的云盤生效

2. 傳輸列表

點擊“傳輸列表”，即可進去傳輸列表頁面，分為上傳列表/下載列表/傳輸完成列表，如下圖所示：

開始：已暫停的傳輸任務支持重新開始

暫停：已開始的傳輸任務支持暫停傳輸

取消：可取消上傳/下載的傳輸任務

任務詳情：支持查看任務詳情

清空記錄：支持清除已完成的傳輸記錄

3. 相關說明

1）不同區域/數據中心的青椒云盤，數據不互通，故文件分享僅支持在同區域/數據中心內進行

2）在同一個區域/數據中心，青椒云盤的數據可在當前區域/數據中心內的多個云桌面使用

3）多個文件建議打包上傳，以免文件缺失

4）將文件拖拽到云桌面時缺失，可能是殺毒軟件自動處理，此時建議關閉殺毒軟件再重新上傳

5）云盤擴容僅對當前區域/數據中心的云盤生效，不同區域/數據中心的云盤需分別進行擴容

常見問題

1.桌面在使用過程中出現“斷連”情況，怎么辦

答：

1)請優先選擇距離您本地較近的青椒云機房的機器。

2)當您在云電腦內進行高負荷資源占用的計算時可能會導致遠程連接不穩定，建議待高峰計算結束后再連接桌面。

3)如在云電腦內部進行大文件的下載也可能導致桌面斷連，下載時建議設置限速，或下載完成后再連接桌面。第四，是否有在云電腦內使用網絡加速器或其他vpn軟件，有則停用。

2.蘋果Mac電腦使用青椒云時要注意什么

答：

1)如果點連接時只彈出連接成功并未真正進入遠程電腦的桌面時，則需要下載安裝Microsoft Remote Desktop連接插件重啟后才能正常連接。

2)由于Mac系統連接遠程電腦時需要手動填入云電腦的密碼，建議采用我們提供的復制粘貼方式，避免多次手動輸入錯誤登錄云電腦失敗而被限制登錄。

3.云電腦里登錄QQ，微信，或其他賬號后提示賬號異地登錄/帳號異常/盜號風險，并凍結帳號

答：由于這些軟件的安全機制導致異地登錄提醒或帳號凍結。云電腦的服務器遍布全國各地，在云電腦上登錄時的IP地址可能與您常用登錄地不一致。當軟件檢測到帳號在異地IP或新電腦上登錄時，會提示異地登錄、帳號存在異常操作，也可能凍結帳號。如果帳號被凍結，需根據該軟件提示解封帳號、修改密碼。

由于目前異地IP問題可能短時間內無法解決，如果您對此問題仍有較大疑慮，那么建議您盡量避免在云電腦上使用該軟件。感謝您的理解。

4.云桌面內下載的軟件工具被殺毒軟件誤殺了怎么辦

答：打開桌面上的“常用小工具”文件夾，選擇Windows Defender殺毒關閉，點擊停用后，重新下載一份，當然也可以選擇從隔離區恢復，詳細操作請自行baidu。

5.云電腦下載大文件比較慢，我想將本地電腦的軟件或游戲安裝包快速上傳到云電腦中

答：打開青椒云客戶端里的青椒云盤，將本地電腦的軟件安裝包先上傳至青椒云盤后，再進到某臺云電腦內部點擊桌面上的“青椒云盤”圖標，將青椒云盤掛載至您現在使用的云電腦上，然后進行數據拷貝。此方案比較上傳速度快，也節約您的時間。

6.云桌面內的青椒云盤盤符變成叉號不可用的狀態怎么辦

答：選中青椒云盤的盤符，鼠標右鍵菜單點擊斷開連接，然后重新點擊桌面上的青椒云盤圖標進行掛載。

7.云電腦連接失敗，網絡診斷后顯示網關服務器域名解析錯誤怎么辦

答：此故障現象通常是由于您的寬帶運營商服務不正常導致，可先將您本地電腦的網卡的DNS服務器設置成223.5.5.5和114.114.114.114，重啟本地電腦后看看是否可恢復，故障仍舊請聯系您的寬帶運營商處理。

8.云電腦連接失敗，網絡診斷后顯示端口異常怎么辦

答：之前有沒有對云電腦做什么操作關機重啟后任然無法解決聯系青椒客服處理。

9.青椒云客戶端提示機器已暫停或者失聯

答：此故障通常等待一段時間后會自動修復，如無法解決聯系青椒客服處理。

10.NVIDIA 控制面板打不開怎么辦

答：使用升級版和娛樂版機器遠程連接協議的桌面此菜單可以打開，其他則不能。

11.云電腦中病毒了怎么辦

答：勒索軟件是一種惡意軟件，它能鎖定用戶設備或加密用戶文件，然后通知用戶必須支付贖金才能拿回自己的數據，且不能保證一定可以成功解密。如果在您的系統中存在文件被惡意加密或者有勒索信息，說明該系統感染了勒索軟件。

安全防范建議：

a.青椒云電腦每一臺電腦初始默認密碼都采用隨機生成的高強度復雜密碼，若無特殊原因不建議用戶自行修改，更不要使用太過簡單和長度過短或易被猜中的密碼，避免云電腦弱口令被黑客暴力破解。

b.提高安全意識，不要下載和上傳來歷不明帶有病毒的文件。

c. 不推薦用戶自行關閉和調整防火墻策略和殺毒軟件

d. 建議用戶對云電腦進行安全補丁的下載和升級

e.不要使用和掛載帶有病毒的U盤

f.重要的數據資料做好定期備份工作