PSTN作為提供話音通信的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)為用戶服務(wù)了幾十年，但是隨著技術(shù)的快速發(fā)展和用戶對(duì)豐富業(yè)務(wù)需求的不斷增長(zhǎng)，它終將被以軟交換為核心的下一代網(wǎng)絡(luò)所代替。軟交換網(wǎng)絡(luò)通過(guò)基于IP傳輸?shù)膮f(xié)議實(shí)現(xiàn)呼叫、業(yè)務(wù)的控制和語(yǔ)音、數(shù)據(jù)的傳輸，不僅解決了目前PSTN存在的問(wèn)題，更重要的是它將交換網(wǎng)和數(shù)據(jù)網(wǎng)巧妙有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，并在此基礎(chǔ)上又提出了多種靈活豐富的業(yè)務(wù)提供方式。但是在這一演進(jìn)過(guò)程中，運(yùn)營(yíng)商必須考慮如何保護(hù)PSTN話音業(yè)務(wù)用戶的利益，這樣才能使基于軟交換的VoIP業(yè)務(wù)得以順利推廣。因此，通過(guò)接入網(wǎng)關(guān)、綜合接入設(shè)備等提供了普通POTS終端的接入方式，通過(guò)中繼網(wǎng)關(guān)提供了與PSTN互通的方式，是必不可少的。如何讓運(yùn)營(yíng)商的VoIP業(yè)務(wù)得以循序漸進(jìn)的過(guò)渡到軟交換網(wǎng)絡(luò)中，是本文討論的重點(diǎn)。

在PSTN向軟交換網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的過(guò)程中，目前大家的焦點(diǎn)主要是在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)如何建設(shè)更加合理、提供哪些有特色的業(yè)務(wù)等方面，但是建設(shè)先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的最終目的還是為了給用戶提供更好的服務(wù)，因此在演進(jìn)過(guò)程中應(yīng)從用戶的角度考慮，即既要能夠?yàn)橛脩籼峁└�加豐富的業(yè)務(wù)，同時(shí)也要盡量避免給用戶帶來(lái)任何的不便。

為PSTN用戶提供豐富的軟交換業(yè)務(wù)

軟交換技術(shù)目前還處于不成熟的階段，很多方面還在探討當(dāng)中，而考慮到PSTN現(xiàn)有的豐富網(wǎng)絡(luò)資源和已經(jīng)投入的大量資金，不可能立即將其全部舍棄而完全由軟交換替代，因此在PSTN向軟交換網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)過(guò)程中很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)將是PSTN與軟交換網(wǎng)絡(luò)共存的階段。在這個(gè)階段，應(yīng)考慮充分利用軟交換新技術(shù)，不僅使其為軟交換用戶提供服務(wù)，同時(shí)也應(yīng)能為PSTN用戶提供更加豐富的業(yè)務(wù)，這樣不僅能夠更有效地發(fā)揮軟交換的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，豐富PSTN業(yè)務(wù)的種類，而且能夠充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，保護(hù)已有的投資，從而延長(zhǎng)PSTN的服務(wù)期。軟交換可以為PSTN用戶提供的業(yè)務(wù)可包括統(tǒng)一通信、彩話(通話背景音樂(lè))、電話留言轉(zhuǎn)Email、與Internet相結(jié)合的業(yè)務(wù)等。　

為了達(dá)到這個(gè)目的，基本思想是將軟交換網(wǎng)絡(luò)作為PSTN的一個(gè)增值業(yè)務(wù)平臺(tái)，涉及申請(qǐng)了軟交換業(yè)務(wù)用戶的呼叫將會(huì)路由到軟交換網(wǎng)絡(luò)提供業(yè)務(wù)。目前有幾種可能的解決方案：

方案一：為申請(qǐng)了軟交換業(yè)務(wù)的用戶重新分配一個(gè)具備軟交換業(yè)務(wù)特征的號(hào)碼(例如特殊字冠)，PSTN交換機(jī)通過(guò)號(hào)碼分析，將其路由到軟交換，進(jìn)而觸發(fā)業(yè)務(wù)。這種方案需要用戶更換號(hào)碼，可能會(huì)給用戶帶來(lái)不便。

方案二：在PSTN網(wǎng)絡(luò)的交換機(jī)或用戶屬性數(shù)據(jù)庫(kù)中設(shè)置用戶的軟交換業(yè)務(wù)屬性標(biāo)識(shí)，交換機(jī)根據(jù)此信息將呼叫路由到軟交換。這種方案能夠快速地為用戶提供豐富業(yè)務(wù)而無(wú)需用戶有任何改變。

保證PSTN用戶平滑遷移

在軟交換逐步替代PSTN的過(guò)程中，一方面可能是從運(yùn)營(yíng)商的角度考慮由于設(shè)備陳舊或網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、演進(jìn)等原因?qū)④浗粨Q替換現(xiàn)有的交換機(jī)，另一方面還有可能是某些PSTN用戶由于軟交換的豐富業(yè)務(wù)的吸引要求遷移到軟交換網(wǎng)絡(luò)中。在這種情況下，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)考慮如何保證用戶從PSTN到軟交換網(wǎng)的平滑遷移。平滑遷移包括兩個(gè)含義：原有的電話號(hào)碼不改變和原先簽約的業(yè)務(wù)仍可以繼續(xù)使用。為了保證用戶號(hào)碼不變，目前有幾種可能的解決方案：

方案一：在用戶原先所屬的交換機(jī)上作無(wú)條件呼叫轉(zhuǎn)移(CFU)，呼叫該用戶時(shí)需要先路由到原有交換機(jī)上，再根據(jù)業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)轉(zhuǎn)接到用戶當(dāng)前所屬的軟交換上。這種方案在用戶作主叫時(shí)只能顯示新的軟交換號(hào)碼，不是完全意義上的號(hào)碼不變，而且占用了原有的交換機(jī)資源，不是一個(gè)長(zhǎng)期的解決方案。

方案二：引入NP(號(hào)碼攜帶)數(shù)據(jù)庫(kù)，其中存儲(chǔ)了原有PSTN的用戶號(hào)碼和現(xiàn)有軟交換網(wǎng)的用戶號(hào)碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系，交換機(jī)或軟交換通過(guò)查詢數(shù)據(jù)庫(kù)獲得主叫或路由信息。這種方案能夠在完全意義上使得用戶號(hào)碼保持不變，是個(gè)較好的方案。

為了保證用戶已簽約的業(yè)務(wù)的延續(xù)性，目前有幾種可能的解決方案：

方案一：運(yùn)營(yíng)商將原有SCP中與該用戶相關(guān)的智能業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到現(xiàn)有軟交換所屬的業(yè)務(wù)平臺(tái)中，但是這樣將會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間和人力，而且數(shù)據(jù)的可靠性得不到保證。

方案二：仍然由原有的SCP提供業(yè)務(wù)，仍然使用原有的接入碼觸發(fā)業(yè)務(wù)，軟交換通過(guò)屬性的設(shè)置前插相應(yīng)的接入碼觸發(fā)到該SCP，這種方案能夠做到快速有效地提供業(yè)務(wù)。　

目前，軟交換正處在積極部署當(dāng)中，軟交換將會(huì)逐漸替代現(xiàn)有的PSTN。在這個(gè)演進(jìn)過(guò)程中，用戶作為電信網(wǎng)絡(luò)最終的服務(wù)對(duì)象，應(yīng)更多地從他們的角度考慮問(wèn)題，保證用戶在網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)中既能盡量保持其原有的使用習(xí)慣，又能為其提供更靈活更豐富的業(yè)務(wù)，從而提高用戶的服務(wù)質(zhì)量，提升電信運(yùn)營(yíng)商的核心競(jìng)爭(zhēng)力。