遠程接入市場的需求正在不斷的增加，同時新技術(shù)也在不斷的出現(xiàn)，EICON UMS及VoIP服務(wù)器即使其中一例，這里我們主要介紹UMS(Unified Message Service)，包括介紹DIVA服務(wù)器卡及語音網(wǎng)關(guān)等方面。作為全球遠程接入市場的領(lǐng)先者，愛康(EICON)在ISDN領(lǐng)域表現(xiàn)尤佳，擁有全系列ISDN DIVA PC 客戶卡/服務(wù)器卡，ISDN盒式MODEM和ISDN 路由器，在歐洲遠程接入市場銷量第一，暢 銷七十多個國家和地區(qū)。憑借雄厚的技術(shù)實力，愛康致力于對新興的UMS,VoIP提供支持，使其與ISDN技術(shù)完美結(jié)合。愛康DIVA SERVER BRI/4BRI/PR卡， DIVA SERVER VOICE 4BRI/PR語音網(wǎng)關(guān)及相關(guān)開發(fā)工具包為用戶開發(fā)UMS和VoIP應(yīng)用程序提供既低投入高回報又靈活的組合選擇。

關(guān)于UMS(Unified Message Service)

許多領(lǐng)域的通訊更多地依賴計算機和計算機網(wǎng)絡(luò)。例如，很多公司和分公司紛紛使用中心傳真解決方案。傳真服務(wù)器解決方案同時支持傳真、電子郵件和語音郵件，以便通過一個服務(wù)器來轉(zhuǎn)換和連接不同的訊息。這種發(fā)展被稱為一體化消息系統(tǒng)----UMS。信息技術(shù)的飛速發(fā)展使得"等待消息"的歷史一去不復(fù)返，由于出差旅行等"在路上"(On Road) 原因無法及時了解遠程接入市場變化與客戶溝通，常常會導(dǎo)致定單被競爭對手槍走，錯失商業(yè)機會。 一體化消息服務(wù)可將客戶打給你的電話，發(fā)給你的傳真和電子郵件統(tǒng)統(tǒng)以電子郵件的 形式送到你的電子郵箱，使用特殊的技術(shù)還可以把你的收件箱的所有郵件翻譯成語音，撥打你的手機或你所指定的固定電話撥放出來，這樣你就不會與客戶失去聯(lián)系，無論你走到哪里！

關(guān)于VoIP(Voice Over IP)

IP語音是指將標準電話服務(wù)通過基于IP的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)來傳送的一種技術(shù)。 VoIP 的部署更進一 步 擴展了一體化消息系統(tǒng)的概念。一方面，這種解決方案使語音中繼與普遍存在的IP用戶終端設(shè)備相接，迎合語音向數(shù)據(jù)網(wǎng)遷移的趨勢，變得更為方便。另一方面，Internet 電話技 術(shù)的各種功能將很容易地集成一體化消息解決方案，甚至整個 電話系 統(tǒng)。

VoIP 的主要優(yōu)勢是：

帶寬效率：語音和數(shù)據(jù)的綜合可充分利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)帶寬資源。在模擬電話網(wǎng)絡(luò)中，話音是在3.1kHz的頻率下獨占64kbps的TDM信道傳送的，這樣其它的帶寬資源都浪費了，而采用先進的數(shù)/模轉(zhuǎn)換技術(shù)，在保證通話質(zhì)量的前提下使用5.3到6.4kbps的速率來傳送一路話音是足夠的，這樣使用數(shù)據(jù)線路可以同時在一條64kbps線路上傳送8/12路話音，因此帶寬的利用效率將大大提高。

降低電話使用費：VoIP 可以利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，比如國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)（Internet） 或企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等，來傳送本地電話及長途電話，這樣，用戶不需要為每一次呼叫付費。同時，傳送話音所剩余的帶寬還可以用來傳送其它數(shù)據(jù)。這種用法在利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)來傳送長途電話時效果更加明顯。軟件PBX（Private Branch Exchange 專用分組交換機）：VoIP PBX 技術(shù)是基于軟件 的。這使得它同傳統(tǒng)的硬件的分組交換機相比更容易進行擴展、升級及維護。

關(guān)于DIVA服務(wù)器卡及語音網(wǎng)關(guān)

DIVA服務(wù)器卡由BRI，4BRI，PRI/T1/E1等型號，通過不同組合每個服務(wù)器可以并行支持2到120路傳真話音業(yè)務(wù)，可應(yīng)答或呼叫ISDN設(shè)備，模擬話機傳真和GSM設(shè)備，是提供 RAS服務(wù)，組建WAP站點，提供FAX Server和UMS服務(wù)的較為理想設(shè)備。

DIVA語音服務(wù)器是軟件/硬件的結(jié)合體，包括DIVA語音服務(wù)器卡和語音網(wǎng)關(guān)軟件兩 部分。 它可以通過將一個公司的數(shù)據(jù)及語音相結(jié)合來充分利用公司的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)，并且可以實現(xiàn)我們上面所提到的VoIP技術(shù)所擁有的各種優(yōu)勢。DIVA語音服務(wù)器VoIP網(wǎng)關(guān)可以讓IP話音(VoIP）數(shù)據(jù)包通過共公電話交換網(wǎng)（PSTN)來進行傳輸。它與愛康服務(wù)器適配器一起來提供通過ISDN線路至PSTN的穩(wěn)固的、高速的連接。它可以讓支持語音的H.323終端通過ISDN來呼叫普通電話，或通過遠程接入市場專線與總部的H.323終端/普通話機通信，以達到降低電話資費的目的。DIVA語音服務(wù)器卡有4BRI語音卡，PRI/T1/E1語音卡等型號，擁有上述DIVA服務(wù)器卡的所有功能。