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outlook收件箱郵件無故消失_outlook郵件失去如何找到

發(fā)布時(shí)間:2025-03-28 文章來源:xp下載站 瀏覽:

辦公軟件是指可以進(jìn)行文字處理、表格制作、幻燈片制作、圖形圖像處理、簡單數(shù)據(jù)庫的處理等方面工作的軟件。目前辦公軟件朝著操作簡單化,功能細(xì)化等方向發(fā)展。辦公軟件的應(yīng)用范圍很廣,大到社會(huì)統(tǒng)計(jì),小到會(huì)議記錄,數(shù)字化的辦公,離不開辦公軟件的鼎力協(xié)助。另外,政府用的電子政務(wù),稅務(wù)用的稅務(wù)系統(tǒng),企業(yè)用的協(xié)同辦公軟件,這些都屬于辦公軟件。

outlook收件箱郵件無故消失?如果是部分郵件消失,可能是垃圾郵件或黑名單規(guī)則設(shè)置有誤。如果是全部郵件消失,可能是由于outlook損壞。outlook郵件丟失怎么找回?可更改黑名單或垃圾郵件設(shè)置,或重新導(dǎo)入備份的郵件。我們以Microsoft 365版outlook為例,具體講解一下操作方法。

一、outlook收件箱郵件無故消失

1、部分郵件丟失

如果是部分郵件丟失的話,可能是無意中更改了垃圾郵件的規(guī)則設(shè)置,或?qū)⒁恍┌l(fā)件人錯(cuò)誤添加為黑名單導(dǎo)致的。

以Microsoft 365版outlook為例,如圖1所示,可通過更改垃圾郵件選項(xiàng)(開始菜單中)來解決問題。

垃圾郵件選項(xiàng)

圖1:垃圾郵件選項(xiàng)

如圖2所示,檢查垃圾郵件保護(hù)級(jí)別是否過高,一般設(shè)置為“低”即可,避免阻擋了重要的、但非常用聯(lián)系人發(fā)的郵件。

垃圾郵件選項(xiàng)

圖2:垃圾郵件選項(xiàng)

接著,如圖3所示,打開“阻止發(fā)件人”選項(xiàng)卡,檢查其中添加的發(fā)件人,看是否錯(cuò)誤將一些發(fā)件人郵箱添加到列表。

如果錯(cuò)誤添加阻止發(fā)件人,如圖3所示,可選中具體郵箱地址后,單擊“刪除”。

阻止發(fā)件人

圖3:阻止發(fā)件人

2、全部郵件丟失

如果是全部郵件都丟失,可能是由于outlook軟件損壞導(dǎo)致,可先備份郵件數(shù)據(jù)后,再重裝outlook軟件。

具體的備份操作如下,以Microsoft 365版outlook為例,依次單擊文件-打開和導(dǎo)出-導(dǎo)入導(dǎo)出選項(xiàng)。

導(dǎo)出郵件數(shù)據(jù)

圖4:導(dǎo)出郵件數(shù)據(jù)

接著,在導(dǎo)入導(dǎo)出向?qū)е校x擇“導(dǎo)出到文件”。

導(dǎo)出到文件

圖5:導(dǎo)出到文件

接著,在導(dǎo)出到文件類型中,選擇“outlook數(shù)據(jù)文件”,即可將當(dāng)前郵件數(shù)據(jù)導(dǎo)出備份。

完成備份后,再重裝軟件,建議從官方渠道下載最新的Microsoft 365版outlook軟件安裝。

創(chuàng)建pst文件

圖6:創(chuàng)建pst文件

二、outlook郵件丟失怎么找回

如果是由于垃圾郵件設(shè)置規(guī)則導(dǎo)致的郵件丟失,在降低垃圾郵件的阻擋等級(jí)、將收件人從黑名單刪除后,郵件可自動(dòng)恢復(fù)到收件箱。

如果是由于outlook損壞導(dǎo)致的郵件丟失,可在重裝軟件后,將備份的數(shù)據(jù)導(dǎo)入軟件來找回。具體的操作如下,依次單擊文件-打開和導(dǎo)出-打開outlook數(shù)據(jù)文件選項(xiàng)。

打開outlook數(shù)據(jù)

圖7:打開outlook數(shù)據(jù)

接著,在瀏覽窗口中打開之前備份的pst格式數(shù)據(jù)文件,待郵件數(shù)據(jù)加載完成,即可恢復(fù)郵件。

outlook數(shù)據(jù)

圖8:outlook數(shù)據(jù)

三、小結(jié)

以上就是關(guān)于outlook收件箱郵件無故消失,outlook郵件丟失怎么找回的相關(guān)內(nèi)容。以Microsoft 365版outlook為例,針對(duì)部分丟失的情況,可檢查垃圾郵件設(shè)置;針對(duì)全部丟失的情況,可備份數(shù)據(jù)文件后重裝outlook。


Office辦公軟件是辦公的第一選擇,這個(gè)地球人都知道。

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