在轉賬匯款時提示“建議您啟動工行網(wǎng)銀助手”，可是我明明已經(jīng)安裝過工行網(wǎng)銀助手呀!控件也都已安裝。其實問題不是安全控件的問題，是ie設置的問題，下面安下小編就教你怎樣檢查ie設置項來解決該問題。

點擊選擇“工具”下的“internet選項”。打開internet選項界面。

選擇“安全”選項卡下的“自定義級別”。可對瀏覽器的安全項進行手動設置。

這里畫出的三處關于Active控件項，要設置“啟動”，不要禁止了。設置好后確定，然后重啟ie，重新打開工行匯款頁面進行嘗試。

如果上述設置方法還是不行，有一個最簡單的設置辦法，就是重置ie，還原成默認設置。并在重置界面勾選上“刪除個性化設置”。再次進行嘗試。應該就沒問題了!

如果連重置IE后也不行，工行網(wǎng)銀助手也設置的沒問題，那就重裝電腦系統(tǒng)試試，或者打工行客服電話按人工進行咨詢。